赵先生觉得这两位游客的争吵不是那么简单的,在争吵的背后,有一个值得深思的问题:为什么他们会在旅游团里表现出与在原永久居住地完全不同的言行?
分析
本案例讨论的是“角色创造”现象。
“角色创造”,是指旅游者根据他们对原永久居住地和旅游团的认识,创造出一个全新的、根本不同于他们在原永久居住地的角色。
“角色创造”也是在旅游团是临时性、松散性群体的条件下自我认知的结果。与“角色移植”不同的是,“角色创造”是旅游者有意要创造出某种全新的角色。
旅游者在原永久居住地,有两种规范约束着他们的行为,一种是以强制性暴力为后盾的社会规范,另一种是以舆论谴责为支持的道德规范。当他们进行跨国旅游时,由于产生法律属地障碍和失去了原有社会关系的监督,这两种规范都不能再像原来那样约束他们的行为了。旅游团在经济关系和组织形式上,有让旅游者服从旅游合同的要求,但是,在社会心理上却并没有明确制约旅游者个人行为的规范。旅游者在旅游目的地停留的时间都很短暂,旅游目的地的法律、法规和道德规范往往并不能有效地制约旅游者的行为。因此,当旅游者意识到自己的言行有“比在原来国家里更大的自由空间”的时候,旅游者就会依据自己的欲望、理想创造出一个新的角色来作为旅游者角色。这也就是旅游者“角色创造”的社会及社会心理原因。