1．享受由旅行社提供的航空、铁路、公路、轮船等旅游交通服务；
2．享受领队、全陪和地方导游员组织的全程和地方的旅行活动和导游服务；
3．享受由旅行社提供的一定标准的住宿、餐饮、文娱节目及其它服务；
4．享受不交纳旅游所在地政府征收的地方税的权利，此种地方税均由旅行社负责交纳；
5．享受对旅行社提供的木符合规格的“旅游产品”和旅游服务进行投诉的权利；
6．有时还享受技旅游协议书规定由旅行社投保的旅游期间人身、财产的保险和索赔的权利。
（二）旅行社的职责
旅行社的主要职责是设计、组合旅游产品并销售旅游产品，按旅游协议书规定兑现承诺的各项旅游服务，即完整地实施旅游计划。
1．按照旅游者选定的路线，为他们提供符合标准的食宿、交通、游览、娱乐等服务；
2．为旅游者提供对口的翻译、导游人员；
3．保卫旅游者的生命财产安全，保护他们的正当权益；
4．为旅游者提供有关的委托代办服务；
5．改善经营管理，提高服务水平，听取旅游者的批评、建议，查处本单位工作人员违章违纪行为；
6．接待、处理旅游者的投诉，必要时负责赔偿。
|
||||||||||||||||||||
 |
|
| 题目筛选器 | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
帮助提示
《我的太学》是一种全新的应用，您在操作中遇到疑问或者问题，请拨打电话13564659895,15921448526。
《我的太学》
