21世纪是以网络经济、信息经济、知识经济为依托,以高科技技术为基础,以经济全球化和信息创新为发展方向的新经济时代。在日新月异的五金市场环境发展过程中,五金企业对于经济改革和时代进步的感觉最为明显,尤其是在五金网络宣传方面体现的最为突出,对于一个五金企业来说,一个好的网站无疑是一个向五金客户展示企业产品、宣传企业理念、维护企业形象的最佳窗口之一。有数据统计,全球互联网用户人数超过15亿,单从中国互联网发展的趋势看,中国的网络用户很快会突破3亿,网络宣传日甚,其对消费者强化企业的认识具有十分重要的作用,尤其是作为顾客和厂家之间加强联系的一个平台,应该引起五金企业的强力关注。早在20世纪90年代,美国宝洁公司就深刻认识到网络宣传的重要性,为父母们建立了parenttalk.com网站,让广大的父母亲可以在网上交换育儿心得和婴儿产品需求信息反映,而宝洁公司从中根据顾客的喜好,研究出消费者需求的产品。1999年,宝洁更是推出了“反应网”,它不是为了方便公司在网上推销海飞丝洗发水,也不是为了销售SKILL化妆品,而是完全的与顾客互动的问答系统,通过系统了解所有顾客的特殊要求,以满足顾客需求为企业第一要务。虽然目前中国的许多五金企业在网站开发时,要求网络开发公司开发这样的功能模块,但在使用过程中,能够完全从消费者的角度出发,急消费者所急,想消费者所想的五金企业是少之又少。可能许多企业都会认为,企业网站建设的多好,也不能赚钱,其实归根到底,是网上的信息没有达到有效传递,没有为企业创造出真正的可衡量的财富,也就分不到“蛋糕”里面属于自己的那一块罢了。假设有一名正在考虑购买五金配件的消费者,想多知道一点关于五金配件的情况,最便捷最好的办法,就是上网进行网络信息资源的搜索。从哪里开始呢?首先他会在百度、谷歌等搜索引擎寻找他关心的和想了解的五金配件品牌情况,即使从这里他了解的品牌、型号、价格、尺寸、功能不能够满足他的要求,他就会根据网络提供的配件品牌进入该企业的网站,进行进一步的了解。关键问题就出现了,由于许多五金企业的网站是那种企业介绍、hr、人才招聘的模式,这样的排列方式是典型的以厂家为中心的介绍性网站,消费者所看到的和他的初衷相差甚远,在消费者关心的产品区,他只是看到厂家生产产品的几个图片、编号,也没有相应的进行产品的详细介绍和市场价格,是否进行批量生产,还有就是在全国各个地方的批发零售网点,以及相应的维修服务中心都无从知道。相比之下,有许多五金企业的网站简直就像被抛弃的旧报纸一样孤零零,不过就是几行字加上几张亦真亦假的图片,再没有任何的内容,好点的提醒:内容正在建设中…企业加强网络的宣传,目前是一种很有效的宣传手段,在强化企业产品的品牌形象,有效的信息传递方面会带来很好经济效益,但是许多五金企业不注重网络营销,是对网络资源的浪费,也是对自我形象的不负责任,尤其是对于可能存在的潜在消费群体来说,是一个很大的失误。