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导游是服务行业中最难的职业
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2010年08月11日 共有 806 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    导游要讲得
    导游应该语言得体,发音准确,节奏鲜明。有些导游发音不准,甚至将老人家说成“老人渣”,闹出笑话。其次,语速也是导游应该把握的,导游讲话要“快”,加快语速,才可以控制快慢,收放自如。重要的地方可以讲慢些,次要的内容可以讲快些。另外,要学会讲一些方言,就算是顺德话、南海话也可以讲给游客听,娱乐之余又增长人们的见识。还有就是讲故事,可以把自己从书籍、报刊看到或者生活中了解到的故事讲给客人听。导游要重视积累,不要总讲黄段子。其实生活中也有很多东西可以挖掘出来。
    导游要演得
    导游可以表演朗诵、单口相声和演讲。简单的做法是朗诵著名作家的作品,在一些相声作品原型基础上新编一些与游客、司机相关的相声,或者将自己曾经获奖的演讲作品讲给客人听。在演讲比赛上屡次获奖的陈总曾经在香港回归之际,为几位来自香港的客人演讲了一篇自己的获奖作品,效果非常好。
    导游要玩得
    作为一名导游,要学会玩游戏、变魔术、猜谜语。现在很多导游出给游客的谜语还跟十年前的如出一辙,没有变化,或者一出就是带“黄”的谜语。其实导游应该自重,尤其是女导游,不要将肉麻当有趣,尤其是在团里有小孩或者有一个反对声音时,就不适合再讲一些不雅的内容。客人表面上笑嘻嘻,可能背后就会看不起你。凡事都要把握一个度。
    导游要笑得
    即是要求幽默,一个笑话第一次讲是幽默,第二次就没趣了。另外注意不要自以为是地讲政治笑话,相信一个热爱自己国家的导游是不会做出这样的事的。导游要善于从现实中挖掘大家喜闻乐见的东西,懂得编顺口溜。不要总是抄袭别人的笑话。
    

 

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