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导游工作程序2地方导游工作程序
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2010年08月11日 共有 372 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    日程安排不宜雷同,即上、下午的游览活动不能雷同,就是在不同地方的游览活动内容也不宜相同,因为这违背了“美在新奇”这一旅游审美活动的基本规律。时空虽异但审美对象大体如一的情况对追新猎奇的旅游者来说不但不会强化、反而会冲淡其审美感受,甚至会招来抱怨。
    3.了解不熟悉景点的概况
    对新的旅游景点及其它不熟悉的参观游览点,他陪应事先了解其概况,例如开放时间、理想的游览线路、休息场所、厕所位置等,这样做有利于参观游览活动的顺利进行。
    (二)知识准备
    一个人的知识要靠长期的积累,导游员的丰富知识决非一日之功。在接待旅游团之前作知识方面的准备似显过于仓促,但是,对一名新手或业余导游员来说,临阵磨枪还是必要的。一个人的知识总是有限的,真正“无所不知、无所不晓”的人实际上是不存在的。很多导游员对专业知识、对不熟悉的旅游景观往往知之甚少,因此,接团前作一些知识准备还是应该的。导游员要准备的知识很多,主要是客源国的概况知识,旅游团内大部分人所从事的专业知识,有关参观游览点的专业知识等;当前的一些热门话题和旅游者可能感兴趣的话题也要事先作好准备;与此同时,也要作好语言准备(尤其是那些专业术语)。
    

 

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