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常用的导游方法和技巧
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2010年08月11日 共有 561 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解,但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍,而应采用分段讲解的方法。所谓"分段讲解法",就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。突出重点法所谓"突出重点法",就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法。1.突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览,要突出对一号坑和二号坑的讲解。2.突出景点的特征及与众不同之处3.突出旅游者感兴趣的内容4.突出"……之最"面对某一景点,导游人员可根据实际情况,介绍这是世界最大的……,因为这也是说景点的特征,很能引起旅游者的兴致。触景生情法"触景生情法"就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。就是说,导游讲解要故事化,以求产生艺术感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。问答法问答法就是在导游讲解时,导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。问答法有多种形式,主要有:1.自问自答法 2.我问客答法 3.客问我答法 制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方法即为制造悬念法,俗称"吊胃口"、"卖关子"。类比法所谓"类比法",就是以熟喻生,达到类比旁通效果导游手法。1.同类相似类比将相似的两物进行比较,便于旅游者理解并使其产生亲切感。2.同类相异类比将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。3.时代之比可将处于同一时期的不同国家的帝王作类比,也可将年号、帝号纪年转换为公元纪年。画龙点睛法用凝炼的词句概括所游览景点的独特之处,并给旅游者留下突出印象的导游手法称为"画龙点睛法"。旅游团游览西安后,导游人员可用早 、长 、全 、高 、大这五个字来总结陕西文化的基本特征。除上述八种导游方法外,我国的导游人员还总结出简述法、详述法、引而不发法、引人入胜法、由此及彼法、联想法等,这里不再一一介绍。导游方法很多,然而,在具体工作中,各种导游方法和技巧不是孤立的,而是相互渗透、相互依存、互相联系的。导游人员在学习众家之长的同时,必须结合自己的特点融会贯通,在实践中形成自己的导游风格和导游方法,并视具体的时空条件和对象,灵活、熟练地运用,这样,才能获得不同凡响的导游效果。

 

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