三、品牌诊断与规划
九个问题
品牌问题是一个大课题,它可以决定一个产品甚至一个企业的命运,而品牌诊断是一切品牌工作的基础。在那段时间里,“红金龙”项目组的成员们每天都沉浸在“红金龙”的品牌研究里,通过一系列的调研、访谈,彻夜的讨论、分析,我们发现了“红金龙”品牌系列元素中存在的诸多问题:
1.“红金龙”的品牌个性没有清晰的界定。
2.“日出东方红金龙”是从企业角度出发的广告语,不能与消费者进行有效的品牌沟通。
3.“红金龙”广告中的金龙形象没有被赋予内涵,因此也就无法与其他使用龙的品牌区隔。
4.“红金龙”具象的龙,将来很可能遭遇越来越严格的控烟法规的限制,在全国性的重磅级媒体上无法使用,这将对“红金龙”品牌出省造成巨大的障碍。
5.海上日出没有情景演绎,缺少想象空间。
6.缺乏可以与消费者产生共鸣的品牌核心价值。
7.品牌形象载体出现的环境陈旧,缺少想象空间。
8.标志(LOGO)及VI应用混乱。
9.促销品规划由于缺少主题而无法对品牌建设做出持续一致的贡献。
三个学习
针对“红金龙”品牌的九个问题,我们提出了烟草企业品牌发展战略的三个学习:
一学习:学习日烟做省内。
日烟在日本本土的骄人成绩有目共睹,从1986年开始盘整国内烟草资源到1987年,仅用一年时间就完成了。正式对外开放以后,无论英美还是菲莫,来到日本发现这里根本容不下另一支营销队伍,自己组建营销渠道的高昂成本,远不如利用日烟高效发达的营销渠道。
正因如此,日烟掌握了本土烟草销售的绝对主动,从而为进军海外打下了坚实的经济基础和烟草营销基础。
二学习:学习英美做终端。
虽然三大烟草集团都十分重视终端,但英美烟草无疑体现出大家风范,其终端整体气氛的营造概念清晰,细部创意及其执行也令人叹为观止。在这种非常时刻,烟草终端已经呈现媒体化的趋势。在此取得优势,我们需要向其学习的是“系统化、细致化”。
三学习:学习菲莫做形象。
从最初的女士烟演变而来的“万宝路”,自1962年第一支牛仔电视广告起,“万宝路”将这一伟大形象坚持至今。单纯的形象、充满传奇故事的西部场景将牛仔形象精神化。
除了正确鲜明的形象载体外,我们要向菲莫学习的更重要一点,就是它在找到正确的形象载体之后所体现出的巨大毅力——坚持!