或许我们的专业不是营销,但营销已经成为我们生存的必备技能;或许我们对营销不太感冒,但营销已深入到我们生活的各个角落;或许我们对营销有所疑虑,但营销被誉为我们实现自我价值的捷径;所以说营销已经成为很多人梦想的职业。虽说如此,但是人们对从事营销工作却往往望而却步,一方面因为社会一些所谓的“营销员”一直打扰着我们的生活,让我们对营销产生了很大的偏见;另一方面因为营销虽然入职门槛低、就职机会多,但是要想成为一个优秀的营销工作者却非常不容易,成为一个卓越的营销工作者更是难上加难。
即便如此,营销的魅力却吸引着一拨又一拨的有志者,包括现在正在阅读此书的您,因为你们知道“有志者事竟成”。是的,有志向的人,做事终究会成功。多年前,我也跟大家一样,下面来听听我的故事:
我出生于八十年代 ,来自于湖南一个偏远的小山村。虽然没有挨过冻、受过饥,但我清楚地记得:土砖瓦顶的房子、皮肤黝黑的父母、一望无边的农田、缝缝补补的衣服以及父亲长年的胃痛。那一年,当我长期以班级前三的好成绩成为学校中的佼佼者时,面临的却是辍学外出打工补贴家用的命运。当攥着家里好不容易湊齐的路费,背着彩色条纹的蛇皮袋踏上火车的那一刻起,我就知道后面的路只有靠自己走了,但是路在何方,我却不知道,因为那一年我不满十八岁。
社会的第一站到的是深圳,举目无亲,一切从零开始。我的第一份工作是在一家小型机械厂成天把手泡在机油里看机械,每天工作13个小时;后来通过朋友介绍进入一家台资制造型企业从前台做起提升到业务助理、再后来毛遂自荐做了业务代表,真正跨出了营销的第一步;一年后通过偶然的机会到了一家有政府背景的企业从国际业务员做起提升到了客户经理;最后受聘于一家刚起步的民营服务型企业从业务经理提升到总经理助理再提升到营销总监、副总经理,见证了一个企业质的飞跃,也真正让自己更系统地了解了营销并爱上了营销。这样前前后后、风风雨雨十几年,其中有许多辛酸的泪水,但更多的是快乐的笑容,每一个客户在我心目中都非常珍贵,因为从相识、相知到相通,都让人感觉到无比的幸福、快乐。
如今我已是一个企业的领航者,闲暇之余用一年半的时间,将十余年从事营销的实战笔记进行了整理、分析、总结,于是有了今天跟大家见面的《成就营销梦想》。此书共启蒙篇、成长篇、成熟篇、升华篇、展望篇五个部分,为了方便大家记忆,我将每个部分用一个字来进行了概括,并将每部分的章节内容合理地放入其中,以便于大家理解,详细情况如下:
第一部分:启蒙篇。处于启蒙阶段的我们,一切都为零,所以诀窍只有一个,那就是“做”,我把它称之为营销启蒙之法。为了便于大家记忆,我在此将做字拆开来理解,即以时刻站在一旁学习的态度,成为“三故”精英。同时将本章所学内容合理地分布其中即:树立正确的态度,找到自己做营销的真正“缘故”,努力让自己提升成为大家的“典故”,同时不管何时都要坚持“温故”,详细情况如图1所示:
第二部分:成长篇。营销人员成长之路,无速成之说,但并不代表无道可循,营销之道即是用“心”,用心提升自己、用心经营客户,就能通向成就营销梦想的阳光大道。为了便于大家理解和记忆,我从“心”字出发给大家总结了营销人员成长之道:一套总流程和三个关键点,并把每一个章节的标题都安入其中,这样大家只要一看到“心”字就能从“心”出发并联想到在此阶段要学习和掌握的知识和技巧。成就营销梦想系列营销人员成长之道图示详见图2。
第三部分:成熟篇。营销人员成熟之宝, 即是“合”, 那就是“合”作,与团队成员合作;与客户单位合作;与大供应链合作。为什么这么说,是因为到了成熟阶段,我们就真正踏上了营销管理者的行列,是从“律己”到“律己并且律他”的过渡。在这个过程中,我们会发现,“个人”的作用越来越微小,“小团队(意指本部门)”、“大团队(意指本公司)”、“大组织(意指上下游)”、“大供应链(意指整个生态环境)”的作用则变得越来越清晰,越来越强大。我们从“合”字出发,为便于大家记忆,提炼出“合”的两个要点:一个团队、统一口径,并将本章所学知识合理地安入其中,详见图3。
第四部分:升华篇。营销人员升华之魂为“授”,我们从“授”字出发,为了便于大家记忆,提炼出“授”字两个要点:一手、“四授”,并将本章所学知识合理地安入其中,详见图4。
第五部分:展望篇。展望篇里,我们主要介绍的是营销的未来,营销有了新的趋势,作为营销从业人员的我们则要有新的对策,所以本部分可以用一个字来概括,即“新”。
本书启蒙篇和成长篇,主要受众为初入行的营销工作者(非营销工作者也可学习,因为营销无处不在。);成熟篇、升华篇和展望篇,主要受众为营销管理工作者(非营销管理工作者也可学习,因为管理是相通的。)。
我写这本书的目的是想告诉大家,人生无处不营销,我们不要带着有色的眼镜去看它,而是要乐享这个过程,这样才能真正地去展现自己的价值;同时还想告诉大家的是,其实营销并没有我们想象的那么难,只要抓住每个阶段所要做的核心事情,并全力以赴去做好它,你就能成为营销高手。
当然如何抓住核心的事情,需要的是我们顽强的学习力。在自己的从业生涯中,为了让自己变得更专业、更自信,我一直没有停止过学习的脚步。上班之余通过自考完成了大专、本科,甚至在职研究生(MBA)课程。在这期间非常苦,但同时也给我带来了非常大的好处,让我的视野不断提高,思维不断系统,在营销中更加得心应手。但是,我这里所谓的学习力,并不是需要我们大家都去考个什么学历,只要找到你需要学习的知识,不停地去培养兴趣,去认真领悟,去保持状态,那么它将会给我们带来意想不到的收获。
人生无处不营销,当你打开书的这一刻起,你就在向你的心灵营销自己,继而将这种力量,将你吸收到的知识从内而外体现出去,从而又向外界营销了你自己。。。。。。