第十部分:克亚营销铁律
第一,你的所有营销沟通和活动,都必须100%从对方的角度思考。
第二,为对方产生结果贡献价值,促成对方最轻松最快速的实现梦想,是你一切营销的终极目标。
第三,你必须保证结果,提供零风险承诺是你的责任,更是你的义务。
第四,你永远不会考虑说什么才能说服对方,你始终问自己,“给什么才能让对方明白购买你的产品或服务是他唯一合理的选择”。
第五,你永远不会等到对方购买后,才开始对他的人生和梦想贡献价值。
第六,你永远不会因为对方已经购买就停止对他人生和梦想贡献价值。
第七,你为对方创造10倍的价值,才索取一倍的回报。
第八,有价值的教育是给予也是贡献。
第九,你必须让对方能够轻松的、快速的、方便的购买和使用你的产品或服务,并从中受益。
第十,你只推崇共赢,从不相信竞争,在你的书本里,当创造力熄灭的时候,才是竞争开始的时候。
第十一,你必须让对方发自内心的感到,认识你和你交往是幸运的,也是快乐的。
第十二,你坚信世界上最自私的行为是无私。
附录:克亚营销独家术语汇编
倍增 通过复制或放大经过优化的过程,以期成倍增加效益的手段和策略。
标题 销售信顶部最引人注目的文字部分,这是广告的广告,对销售信的成功率起到至少80%的决定作用。
测试 任何一个新的营销举措,在对其进行大规模的推广之前,小范围内进行保守的、低风险的和可控的验证过程。
超级赠品 提高或强化主购产品或服务价值的赠品,是快速提高成交率,加速成交过程的最强有力的手段之一。
成交 客户或潜在客户答应并实现购买产品或服务的动作。
成交激素 提高成交几率的因素,克亚营销有十大成交激素。
成交率 成交人数占潜在客户的百分比。
成交主张 为了实现成交,你向对方开出的具体主张。
搭销 成交之后,通过降价、赠品或其他优惠的方式,向客户销售相同、类似或相关的产品或服务。
杠杆借力 通过合作,利用别人的产品、客户和营销资源,帮助自己实现营销目的的策略。
果农理论 在开发潜在客户或建立合作伙伴关系时,不要紧盯着某个目标,不成功不罢休,而是要先开发有条件、较成熟、愿合作的目标。待前一批目标成功后,再回头开发第二批……第三批……第四批……第五批成熟的目标。
后端 对潜在客户第一次成交之后的所有营销活动都称为后端,具体包括各种形式的追销。
后端借力 通过杠杆借力,实现追销的目的。
滑梯理论 潜在客户从第一次接触我们的营销到第一次成交,到反复成交,直至成为忠实客户的整个经历,应该像从滑梯上滑下一样,不应该感受到任何阻力、障碍、困惑和怀疑。
减销 通过降低购买产品的数量、质量、品质或打破产品组合的形式,以降低成交额,增加成交的可能性。
紧急追销 在成交的同时或稍后,立即对客户进行的追销。
客户终生价值 一个典型的客户,在与你交易的整个周期中,对你的企业贡献价值(毛利润)的总和。
克亚营销导图 克亚老师赚钱机器概念的指导纲领,详细解剖了创建企业、打造赚钱机器的各个组成部分和操作流程。
克亚营销乾坤谱 克亚老师对营销世界的最宏大、最深远的构思与呈现,是品牌营销和直复式营销的完美融合。
克亚营销铁律 克亚营销最重要的理念基础,任何人想实现财务和人生自由,都必须遵守这1 2条营销铁律。
控制 通过合同,拥有他人某种资产的部分或全部使用权。
捆销 将两种或两种以上的产品或服务以组合套装的形式进行销售。
跨销 成交之后,向客户销售相关的产品或服务。
利润魔术 零成本、零风险快速提高利润的手段和方法,围绕三大利润支点,具体有优化、倍增和续值三大魔术。
利润支点 零成本、零风险快速提高利润的发力点,具体有成交率、客户终生价值和抓潜数量三大支点。
零风险承诺 成交过程中,卖方主动承担大部分乃至全部风
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险,这是一种对客户负责的行为,也是一种敢于担当的姿态,更是快速提高成交率,加速成交过程的最强有力的手段之一。
前端 对潜在客户第一次成交之前的所有营销活动都称为前端,具体包括抓潜和成交。
前端借力 通过杠杆借力,实现抓潜和首次成交的目的。
三点爆破 克亚营销体系中威力最大的营销手段之一,目标是在同一时间和同一地点,同时实现抓潜、成交和追销的极限增长。
塑造价值 通过对产品或服务的性能、特征、历史以及与客户经历之间关系的发掘与描述,以期提高产品或服务在客户心目中价值的手段和方法。
锁销 锁定客户的成交额度、购买数量或购买时间(一个月、一年、长期等)的销售策略。
销售流程 客户从接触我们的营销,到后来成交,乃至追销过程中所经历的所有步骤。
销售信 将产品的性能、特征以及客户的渴望与困惑以信件的方式向客户呈现,目的是降低客户的抵触心理,提高成交的可能性。
续值 通过组合、再利用或合作的方式,以期延续产品、客户和营销资源价值的手段和策略。
一二三成功魔式 一个前提,二项定律和三大策略,高度概括了一切成功的捷径,是运用克亚营销实现财务和人生自由的最佳模式。
拥有 对资产的法律所有权的占有。
优化 通过调整相关因素,对效益不断改进的过程。
鱼塘 鱼塘是比喻,指为了实现某种目的或拥戴某位权威而聚集起来的人群。
再销 成交之后,向客户重复销售相同的产品或服务。
增销 通过提高购买产品的数量、质量、品质或产品组合的形式,以增加成交额,实现更大利润。
赠销 以赠品形式进行销售,通过抓潜或增加其他产品的成交量,实现赠品的利润。
追销 成交之后对客户的进一步销售。
抓潜 抓取潜在客户的行动或过程,重点在抓。
主张 为了让对方采取某种行动或做出某种决定,你承诺给对方提供的所有具体的条件、产品和利益。
子弹头 销售信中罗列产品或服务利益和价值的部分,短小精悍的句子形式,目的是刺激客户对产品或服务的渴望程度,提高客户采取行动的几率。