刻板现象所谓刻板现象是指人们常常将事物按一定的特征分为若干类,对每一类都有一个固定的看法,并作为判断的依据。刻板现象是对人、事、物的最初步、最简单的认识,它虽有利于对事物作出概括性的反映,但也容易形成错误的判断。
例如亚都加湿器的品牌市场进入项目中就犯了上述的错误。起初,亚都品牌进入北京市场时,销路很好,待北京市场稳定后,他们决定进军天津市场。他们认为天津与北京地缘相近,人文相似,收入也差不多,所以认为在天津不需要做先期调研或其它投入,产生好的销售结果,然而事与愿违,北京地区销售看好的加湿到了天津却无人问津。
亚都加湿器在进入天津市场的项目策划中,失败之笔就在于没有认真分析天津与北京的具体差别,而是以刻板的认识对待天津市场,因而无法取得成功。而事后,亚都改变了思维模式,展开一系列的市场活动,使亚都加湿器深入天津老百姓的家里,取得了最终的胜利。