近些年不少公司大起大落,其规章制度不可谓不细、不严、不实,但往往说在口上,定在纸上,钉在墙上,就是落实不到行动上。
在曰常的工作中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少; 这个世界不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是按规章条款不折不扣的执行者。
为什么沃尔玛公司能成为全球零售业的龙头?为什么海尔集团能跻身世界500强?答案是"落实"。因为落实,他们才有了超越竞争对手的内在能力,这种能力就是竞争力。
海尔成功的奥秘何在?"把每一件事都落实到细节。"这是海尔老总张瑞敏的名言,也是他的行为准则。他常勉励员工:"一定要将领导下达的指令,落实到每一个细节上。一定要将所有的细节都做好,哪怕只是扫地这种小事,也要扫个全国第一。"
实践证明,落实是决策的落脚点,落实细节才能出竞争力。
中国人民大学附属中学的校长刘彭芝曾经说过这样一段话:"校长抓工作,着眼点和着力点均应放在两头。一头是事前出思路、做计划、定目标;另一头就是事后检査抓落实。抓而不实,等于不抓。抓落实,是务实的重要体现,是当好校长的重要条件。世界名校是干出来的,不是说出来的。"
正是基于这样的认识,1997年6月该校确立了 "国内领先,国际一流,创世界名校"的发展目标。围绕这个目标统一思想后,刘彭芝就把全部精力用在了抓落实上。
刘彭芝首先考虑的就是领导班子的建设。她说:"一张蓝图干到底,关键因素在于人。我最为关注的是如何为人大附中打造一颗奔腾不息的 '芯',把创办世界一流学校变成创办百年不衰的世界一流学校。"
在一个单位,只有科学合理、符合实际的规章制度还不够,还必须建立与之配套的相应的考核制度。考核是检验规章制度落实情况、评价规章制度是否合理可行和便于操作的方法。