在英国，24小时购物和服务的文化已经生根，那么工作方式的变化不可避免。从顾客的观点来看，随时随地都可以享受到服务是主要的考虑。对于组织来说，提供不间断服务需要配备灵活的人员。一些组织越来越多的使用科技手段来帮助企业处理柜台和其他的操作，甚至和世界其他国家一起进行工作。在另外一些情况下，组织越来越依赖不同类型的灵活的工人，他们能够满足组织的需求。
在技术前沿，电子商务开始变成做生意的"普通"方式。服务经济的竞争变得前所未有的剧烈一一金融服务行业可以作为这种例子一一通过收购的方式来进行市场整合的方式通常成了防御性的举动一一为了避免被更大的组织收购。同时，许多政治变化已经开始出现，巨大的资本商品和服务的新市场比如中国出现了，同时许多"传统"的市场开始封闭。
许多有识之士争论道，我们处在一个新的工业时代，或者说是处于信息革命的边缘时期，这将让我们走出机器时代。在信息时代，个体可以说是国王或者女王，他们有选择的自由。这其中的重要含义就是:协社会管理正在变革。
企业和车间的性质正在变化。
工作本身和雇用合同的性质也正经历着重要的变化。
在全球电子化经济中，投资者和基金管理人员能够瞬间转移大量的资本。正如在东方的亚洲所发生的，这有可能导致国家或者地区经济的不稳定。全球市场超越了国家的边界，而许多国家已失去了许多他们曾经拥有的主权。根据安索尼·吉登斯(AnthonyGiddens)教授一-1999年的雷斯(Rei由)学者一一认为"全球化是政治、技术和文化，以及经济上的"。
