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如何快速拉升茶业连锁加盟店的销售额
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2010年08月09日 共有 852 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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    微笑赢客
    微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。作为终端连锁店
员工,切记微笑必须发自内心,只有诚挚的微笑才能打动对方。要始终用微笑的心态接待进店客户,为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心智,要让他们感觉到你的微笑发自内心的微笑。
    
    聆听拉近

    
    聆听是一种沟通技巧,目的是为了清楚向对方反映自己对於他的遭遇产生同感,於晤谈期间可运用积极聆听的方式,更可藉此一方面鼓励对方表达得更清晰,一方面使对方明白的己的感受。

    
    温馨引导

    
    在与顾客的亲密接触沟通中,学会适时的温馨提醒并善意引导,能够让顾客有一种欲罢含羞的感觉。既然得到如此的温馨关怀,自己应该有所表示吧。有时,销售促单纯粹是依靠感情拉动的。

    
    陈列制胜

    
    陈列是专卖店产品、货物管理的一个环节,是理货工作的一部分。理货是在专卖店进行的旨在鼓励和刺激即兴购买的一切活动。如茶品陈列、价目牌、促销活动等。

    
    良好有序的陈列,往往能够刺激进店消费者的冲动性购买欲望,实现终端店面的促单销售,提升店面销量。

    
    品尝留客

    
    能留驻客人品茶,也是进一步沟通的一种机会。顾客留下品茶,已经表示顾客接受了你的服务,并表示愿意进一步沟通的诚意。

    
    所以,作为店员,在接待顾客的服务过程中,应该尽可能留驻顾客,让他(她)坐下来品茶。虽然好象是一种礼节,其实,也是一种销售策略,一条实现进一步沟通的引线。

    
    经过进一步沟通,往往触动顾客的购买欲望和行为的实施,实现即时销售。

    

 

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