如何成为一名优秀的培训讲师是一个很值得探讨的问题,说到这个自然也就离不开学习。学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。你可以拒绝学习,但是你的竞争对手不会。培训是顺应了社会的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。
通过跟一些优秀的培训讲师的探讨与接触,我发现以下几点是他们所都能做到的:
培训讲师应该具备的能力
1、知识更新能力 作为讲师,要想让别人认可,让别人尊重就一定要有文化内涵,所有职业讲师的学学习能力一定要很强,最起码要比学员的学习能力强,最少要一周看一本书。市面上流行的管理类书籍都要看过,把经典的理论搞通。 这样才可以给学员很多东西,要不很难搞定,总讲自己以前讲的,也没有多大意思。讲师首先自己要有一桶水,才能给学员一碗水,讲师的水桶要不断地续水。
2、要有亲和力 很多朋友逗人为讲师一定要形象好,让学员看着顺眼,不能长得对不起观众。认为学员总容易以貌取人,形象好的讲师,学员看着喜欢,容易受到学员的欢迎,课程内容也容易被学员接受。 所以男性讲师要在170厘米以上,体重最少要在140以上才好。其实这个我倒不赞同,因为学员使听你讲师课,不是来看你这个老师的。 如果是想看美女帅哥直接去看明星演唱会不就好了,那不是更有气氛。其实这些朋友可能是理解错了,看讲师的形象并不是只看外表,学员注重的是这个讲师是否有亲和力,这样子学员才能够和讲师更好的交流学习。
3、语言表达 语言表达包括了讲师的声音和普通话等,作为讲师还要声音好,学员听着感觉好。课程内容要通过讲师的声音来传达,如果声音不好,比较尖细,学员会不舒服,接受起来要受到影响。讲师的普通话要非常标准,学员也会喜欢,可以增强讲师的说服力。 如果新来的讲师,觉得自己的声音不够好,可以在看中央电视台新闻联播时,电视上说一句,你跟着说一句,体会两者之间的不同,一个月下来,声音的悦耳度一定提高。
培训师应该掌握的技巧
1、加工的过程——抓重点。
这就不仅要求培训师一定要条理清晰、层次分明、结构完整、内容系统,而且还做到要“重点突出”。学员并不能学走你所有的知识,并且很多知识它们也不一定用的上,培训师应清楚学员最想要的东西是什么?并把他们想要的给他。这就像卖我们的产品,顾客的需求是有针对性的,千万不要把所有的产品都一古脑介绍给顾客,这样是卖不出产品的。
个人认为:不要“多而杂”,提倡“少而精、精而深、深而透”。
2、好的方法和技巧
纯理论的东西是最枯糙而乏味的,用再优美的词藻和语句也往往难以让人很快接受。
而典型的事例和数字却能给人直观而深刻的印象。
a.用尽可能多的案例和数字加深论证。
b.善于运用互动活动、小游戏、小故事、笑话来给学员加深理解。
c.多的提问,引发思考,进行讨论。
培训讲师应该懂得的知识
职业培训师和学校老师的授课是有区别的,作为一个职业的培训讲师应该知道一下内容:
1、教育与培训的区别
教育是传递理论知识,通常是一个老师讲,多个学生听。讲课多以灌输的方式。培训主要侧重于提高学员的行为能力或技能(如操作设备),强调的是与学员的互动与讨论,注重的是学员进行技能的实操演练。
2、成年人学习的需求
在培训过程中,成年人希望参与培训的互动过程,希望他的观点得到讲师或大家的认可,希望培训的内容对他的个人和专业发展有帮助,希望培训的内容能帮助他获得成功。
3、培训内容的编排方法
编排培训内容要满足AIDA原则。
attention吸引注意:课刚开始一定要把学员的注意力吸引过来,不然的话,他们都会睡着的。
interest引发兴趣:编排的课件内容要尽量新颖,这样学员才会有兴趣,即使是陈词滥调也要换个花样。
desire制造欲望:如一个卖茶的给一帮退休老年人做茶道培训,他会重点讲茶对健康的好处,这样就可以引发老年人买茶的欲望。 action激励行动:激励学员把学习的技能多加演练,多多运用到