是不是有概念创新一说?我说有，先举一个例子。

“递”是一个在中国有着5000年的基本业务，它是国家的基础，因为国家需要一套行政系统，递送信息从上到下是传递命令，形成统一行动，也要公布法规以及裁决的结果，明确规则，从下向上需要报告情况，提出问题。几千年来，“递”从信息，到货运，变化很缓慢，名称叫邮政，这是国家机器的重要组成部分，核心业务是信息传递。直到1960年，有一位美国人做了一个梦，在“递”字前加了一个字，他把递作为名词，前面加上了一个限制，可以是名词，也可以是形容词，这就是“快”，形成了一个概念叫“快递”。作为产业概念，他必须给出一个标准，否则不能称其为概念。他给出快递概念的定义是“全球任何两点都可以在24小时内实现货物到达”，他做了一个估算，需要2000万美元才能够构建起一个网络，为此积攒了十年的钱，到70年代，把这个项目建立起来，取得了巨大成功，重新改写了邮寄概念，建立了一个全新的产业，改变了世界，改变了我们的生活。这家企业就世界知名企业联合快递公司。

以前没有这个词，通过限定形成了一个新的词汇，给这个新的词汇以定义，并且运用商业模式实现了这个定义，用商业行动证明这个概念是可以实现的，也是有意义的。

这个词形成的方法是“形容词+名词”，现在的形容词是“快”，为什么这样的概念会取得商业成功呢？因为快是需求的一个大趋势。二战以后，竞争加剧，工作生活压力加大，所有内容都需要快速进行。不仅如此，在这个产业出现以后，人们发现利用快递可以节约在途资金、减少风险，实现订货的灵活机动，快速应变，在快递网络不断加密以后，人们越来越依赖于快递，在规模经济的作用下，快递成本越来越低，许多普通邮寄业务转移到了快递产业，快递成了现代服务业最重要的产业，也成为电子商务时代的一个重要基础，与电子商务共生获得了极速发展。

有时候，人们会随意构造一个词汇，但它不一定是一个概念，是否能够称得起概念创新，需要通过一些原理来实现。以快递为例，其实，它是从市场细分入手的，把递送需求进行了分解，如果你能够发现一个需求中可以有一些不那么普通的需求，你就可以使用这种方法。

另外一种方法也可以称为中文方法，就是名词+名词，在一些业态或者产品上加上一些其他业态或者产品，从而让需求扩张和混合，如果前面一种方法是通过限定来细分市场，这种方法是扩展市场，或者是克服市场阻力。比90年代的学习机，是在游戏上加上汉卡实现的简化版的个人电脑，只是用于学习打汉字，但对毕业班来说，它的本质仍然是游戏机，还可以玩游戏，对大人来说，他们不喜欢孩子玩游戏，喜欢孩子学习，现在使用一个学习机的概念，也是当时的一个产品名，并且形成了一个产业，就是来取悦大人，也满足孩子的，把游戏两字隐去，换成了“学习”，以此形成了需求障碍克服。

把一些现有产业概念进行分解，也是形成新的产业概念的办法，比如空调，可以分解为“空”+“调”，深入分析空的内含，温度、湿度、含氧量、气味、……，还有许多“空”没有调到的；而调可以分解为，用什么调，在哪调等问题，现在空调都是在客厅、书房调的，而卧室的空调专用性不够，人们很容易吹出病来，厨房也需要专用空调。

上面这些形式化的方法，并不是概念创新的全部，但比较容易实现，是一种思考方式的指导方法，特别是对新的产业，可以通过一种对业态或产品的名称来定义，明确了需求方向以后，再去思考如何构建业态。当然，这些方法也在不断用于其他领域，形成了具有我们暨南大学创业学院特点的创意创新方法。

这个世界完全原创的东西不是没有，但大量的创新都是在前面的内容加上以颠覆，或者延伸，或者细化，或者组合而来，使用先形式、后内容的概念创新方法，可以让创新更容易实现点，它不是本质。