人力资源规划的第一步是进行人力资源需求预测,即根据组织的战略目标,利用收集到的信息,以适当的技术,预测在某一目标时间内组织所需要人员的数量、质量和结构。对人力资摞需求的预测可以根据时间的跨度、收集信息的类型等,相应采用不同的预测方法。
组织人力资源需求的预测方法总的来说可以分为定性预测方法和定量预测方法。定性预测方法主要有经验预测法和专家预测的德尔菲法,定量预测方法主要有劳动定额法、比率分析法和回归分析法等。下面分别予以介绍。
一、定性预测方法
定性预测法主要包括经验预测法和德尔菲法。
(一)经验预测法经验预测法就是根据管理人员的经验,结合组织发展的要求,对员工需求加以预测。
在此基础上,由专门的人力资源计划人员汇总,进行综合平衡,从中预测出整个企业未来某一时期对各种人员的需求总量。经验预测法较能发挥下属各级管理人员在人力资源规划中的作用,但是人力资源部门或专职人力资掠计划人员必须要给予他们一定的指导。经验预测法较适用于中期、短期的预测规划,简单易行。
{二)德尔菲法
德尔菲法(DelphiMethod)也称专家意见法,是指专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致的一种结构性方法。使用德尔菲法的目的是通过综合专家们的意见来预测企业某一方面的发展。专家是指对所要研究的问题具有发言权的人。专家的选择既可以来自一线的管理人员,也可以是高层经理和外请专家。在预测组织未来人力资源需求上,可以选择在人事、市场、销售和生产部门的经理作为专家,也可以选择熟悉业务情况的普通员工作为专家。