沟通是和谐的 有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。
沟通 不能一成不变
没有两个人是一样的,没有一个人在前后两分钟里是一样的,因此,沟通的方式不能一成不变
沟通 需要空间
一个人不能控制另一个人,也因此不能推动另一个人。每个人都只能自己推动自己,所以应该给别人一些空间。
沟通 效果最重要
沟通的意义取决于对方的回应,强调说的对不对没有意义,说的有效果才重要。
沟通 不要假设 对方是否这个意思或者是否已经明白你的心意,只有对方才能决定,不要假设,若不肯定,找他谈谈。
沟通 避免“中转” 可以直接谈的不要经由第三者。带着坦诚,诚恳,关怀的心,什么都可以谈
沟通
两人间的共同信念与共同价值越多,沟通会越有效果 沟通 需要灵活 凡事至少有三个解决办法。若已知方法不管用,总可以找出变化和突破
The End


