如何让培训落地?
显而易见,把前面所说的6点全部反过来,你的培训就可以落地。
1. 培训项目满足培训的最终目的
2. 培训学员与培训项目匹配
3. 培训设计或者执行中考虑员工的工作场景
4. 培训在执行中(不论是在线还是线下)给学员机会来反思
5. 培训在执行过程中给学员机会练习
6. 培训结束后有跟踪执行方案,提供长期绩效支持方案
说了一堆总结性话语,让我们来看看BOB school是怎么在我们银行落地的吧。希望能有一些小技巧帮助你让你的培训落地。
我们购买BOB school的原因是希望能够让银行的中层领导明白银行的运作,希望大家具有CEO的思维,从大方面着眼,看看为什么银行会做出各种决策。
首先,培训的目的与我们银行的战略相吻合,目标人群选取也是经过精挑细选,所有参与者都具有商业眼光,并且在自己的领域对银行的运行非常的了解。
BOB school的设计,既可以说是简单,也可以说是复杂。简单在于它只有2个大部分,课前学习和课堂部分。复杂在于它设计了一个在线软件,模拟银行运营。
在课前,我们获得了软件的login信息,你被允许去熟悉里面的操作系统,而且我们也收到了一些关于银行业的基础知识的书面信息,给你机会让你熟悉课堂里面将要讲述的内容(翻转课堂的概念,对吧)。
在课堂上,我们被分为各个不同的小组,小组之间互相竞争,看谁的银行会在最终有最高的股价。老师是来自知名商学院的教授,他把课程分为了每1.5小时一个小节,解释一个话题,话题的设计也是从简到繁、由浅入深,在他讲解结束后,每个小组都有另外1.5个小时来反思讨论,然后在模拟软件上面练习你的操作,老师就在旁边,随时回答你的各种问题。学员的操作会直观的反应在你的股价上,有的小组的银行还面临破产风险。在经过这样反复的一步步叠加式学习和应用之后,老师再进行最后总结。
从一个培训通用项目来看,这个项目运用了翻转课堂,也采用了游戏和模拟的概念来执行,利用真实场景的模拟让你在操作中学习知识。那还有没有其他不同的做法让这个培训落地更好呢?
首先,在开始上课的第一天,我们的CEO做了一个开场,他阐述了他对于这个培训的看法,也给出了他对于大家的期许,奠定了基调;在课程最后老师总结时,他把我们银行所有的数据拿出来与其他的进行对比,我们在课上学习的计算方法,都以我们银行的数据来进行呈现,更好的建立了信息与学员相关性的联系。
在老师总结完之后,我们的CFO再次参与其中,做了一场针对我们银行自身数据和银行战略的答疑会,让大家更好的体会到这些计算方法在我们内部是怎么样应用的。在培训结束后,这些参与培训的人员被分为小组,继续应用学到的东西来领导我们的新的项目。
我相信说到这里,大家就明白了,为什么这个培训项目价值4万美金,为什么这个项目能在各大不同银行同时完美落地?