阿里对绩效管理的定义
绩效管理(performance management, PM)是确保企业的目标得以贯彻实施，确保企业资源和全体员工的工作全部贡献给企业目标的过程。
阿里绩效管理的前提
n 无论如何必须言出必践
n 通过一个承诺的流程来共同定好目标以及所需要的资源
n 乐于接受考核并承担一定风险
n 建立与之对应的奖励系统
阿里为什么要绩效管理
n 企业需要将目标分解部门及员工，并使其都朝向组织目标努力。
n 企业需要监控目标的达成过程中各个环节，了解各环节产出，及时发现问题并予以解决，确保目标实现。
n 企业需要有效配置人力资源，以便高效率地达成目标。可以通过调配，使员工充分发挥优势，也可以加强对现有人员的培训，提高企业战斗力。
n 管理者需要有机会将目标传递给团队中的员工，并取得他们对目标的认同，以便团队成员有共同的努力方向。
n 企业目标不是管理者自己努力就能实现，管理者需要将目标分到每个员工的头上。
n 管理者需要有机会告诉员工他们对员工的期望，使员工了解自己工作的重要序列及各项工作的衡量标准。
n 员工内心需要了解自己的工作绩效，了解上级对自己的评价，避免由于不了解自己的绩效而产生的盲目和焦虑。
n 员工希望自己的工作成绩得到他人的认可与尊重。
n 员工也希望了解自己工作中有待于提高的地方，并希望能制定出改善计划。
目标制定及分解的时间:
n 10月—公司第二年度战略
n 11-12月—分解目标
n 充分沟通达成共识
n 邮件或书面知会和确认
考核内容:
n 价值观考核
n 业绩
考核周期:
n 季度考核
n 每季度第一周完成（PA表）
n 充分沟通达成共识
n 全年业绩为四次的平均
价值观对考核的影响(在总分45分的情况下)
n 价值观得分在27分（含）以上，不影响总评分数，指出价值观改进方向；
n 价值观得分在18分（含）-27分之间，扣除业绩分15%；
n 价值观得分在18分以下，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除；
n 任意一项价值观得分在1分以下，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除
n 如果不能达到1分的标准，允许以0分表示，小数点后可以出现0.5分
n 只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表现从低到高逐项判断
n 如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分（含）以上，经理必须注明事由
考完之后怎么办
n 奖励必须基于公司当年目标全面实现的基础上得以实施
n 部门内2（优秀）-7（中）-1（差）排序
n 奖励将坚定不移向优秀员工倾斜
n 加薪、股票期权、奖金
n 培训机会
n 新的工作机会
最后冲向高绩效的做法：
n 随时随地身体力行，铸就阿里核心价值观
n 设定目标、争取资源、行动计划
n 行动、行动还是行动！
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