优先顺序的调整,对于销售来说是一个至关重要的因素,它既影响整个销售的周期,又提升销售代表的销售竞争力,也可以停止销售周期,有很多功用。这里主要介绍优先顺序是如何来延长销售周期的,这对于很多销售代表来说都是至关重要的。
1.利用优先顺序要设法改变局势
在整个销售的过程中,不可能总是领先于竞争对手,总是能够提前接近自己的客户,甚至往往会在竞争对手几乎和自己的客户基本达成协议的时候才知道相关的信息,这个时候就要利用优先顺序这个武器来设法改变局势。
2.获得优先顺序的最大来源是信息量
优先顺序可以按照一种标准去延长市场的周期,具体来讲就是当客户采用一种优先顺序的时候,必须采用这种优先顺序的假设前提,将这种假设前提否定之后,这位客户的优先顺序就自然被否定了。获得优先顺序的最大来源是信息量。信息量的大小决定了优先顺序的周密性、真实性和可靠性。如果信息来源非常有限,客户的信息来源完全依赖于你竞争对手或者少量的市场调查,那么客户的优先顺序就很容易调整,而一位精通于你的产品、精通于自己业务、精通于市场的客户的优先顺序是非常难调整的,因为客户的信息量给他的假设前提以很大的支持,但是,这个时候你还是可以设法提供更详细的信息来调整他的假设前提。
【自检】
请做以下判断题。
【本讲小结】
购买循环中有一些关键因素需要格外注意:销售对话路径的两种模式;销售代表的决策和客户决策的区别与联系;客户发现问题与销售代表引导客户发现问题的重要性以及具体方法;如何利用优先顺序调整销售周期。
购买循环中的这些关键性问题环环相扣,需要仔细分析,认真学习,这样才能掌握具体的解决方法。