作者:简·费丽—瑞德(Jan Ferri-Reed)
译者:箫笙 (CAQ)
指导的艺术
指导并不是新的概念。许多组织利用指导活动帮助新员工进行上岗培训。对年轻员工来说,他们期望得到老板、一线监督者直至首席执行官(CEO)的更多关注。这不应令人感到惊奇。
婴儿潮一代被经历二战峰火的传统一代教育得要表现出对权威的尊重。对这一代人来说,民间组织与军事组织无异。位于底层的人员只能通过命令链条达到顶端来进行沟通。这是传统主义者的自然期望,而这也被传导到婴儿潮一代,并再次传到X 一代。
与之相反,千禧一代是被父母以不同方式养育起来的。这些被称为“直升机父母”(指望子成龙、对儿女过度关切的父母——译者注)盘旋在他们的千禧一代孩子周围,提供指导、提出建议、填写表格、安排约会以及经常做出许多超出父母该做的行动。
结合本文,就很容易理解为什么千禧一代与他们的老板一对一的沟通感觉如此适宜,也能解释为什么他们得到指导时反应特别好。