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(2)解决问题的8大原则
作者:来源:培训杂志 申领版权
2017年04月10日 共有 1057 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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解决问题的8大原则


二八法则


避免将时间花在琐碎的多数问题上,应该集中精力解决 20% 的少数问题,因为你只需花 20% 的时间,即可取得 80% 的成效。


不要妄想烧干大海


过度地追求完美,只会浪费时间和精力。高效的做法是:有所选择,理清头绪,设立优先级,该停就停。要聪明地工作,而不是更辛苦地工作。


找到关键驱动因素


思考问题时,关注最重要的关键驱动因素能够帮你节省时间、精力,避免大海捞针。


电梯法则


不要妄想所有人都有时间和耐心,在 30 秒内清晰而准确地解释清楚你的解决方案,是加分项。


要诀:一要出语惊人,二要短小精悍,三要提炼要点。


先摘好摘的果实


重视部分问题的解决和阶段性的成果,这会使你的客户更加积极,团队工作更加高效。


将收获落实在纸上


在解决问题的过程中,每天都有新的收获,将它们记录下来,这有助于推进你的思考。


先一次只做一件事


正确地做事,要像打棒球一样,一垒一垒地打。你不可能事必躬亲,优先履行份内职责,不要让周围的人对你产生不切实际的期望,因为当你的能力无法满足期望时,就很难重获信任。


如实相告,坦诚以对


职业操守的一个重要方面就是诚实——对客户、团队以及自己坦诚。不要信口开河,勇于承认的代价远远小于虚张声势的代价。



本文来源于经纬创投(ID:matrixpartnerschina),图片来源于网络,文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。



 

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