二、E-Learning内部营销的PUBLISH模型

      在企业内部上线了一个E-Learning项目，为了激活学员的在线学习行为，笔者的经验是可以由以下7种营销策略来进行“整合营销”的策划，笔者概括为PUBLISH模型！

· Policy  政策关联

     将学习行为与公司的其它政策进行关联，比如：部门的学习行为时间与部门BSC的学习纬度的分数关联，与个人绩效的发展纬度的评价关联，与高潜人员的评价方式关联等！

     总而言之，将在线学习行为与其它HR的模块政策进行打通，让在线学习行为产生学习以外的意义延伸！

· User 用户体验

     学员是E-Learning项目的用户，站在用户的学习过程中，去设计整个项目每个环节的服务，从而提升学习过程中的体验，对学习行为产生更多的支持，让学习行为发生得更加便捷！

      比如：站在用户角度来来进行在线学习手册的编写！

     笔者一直坚持，将每门在线课程都转化成一封精美的学习邮件，对没有完成课程的学员进行动员，对已经完成的学员提供笔记服务，不论在学前还是学后，都是非常好的体验！

      很喜欢一句E-Learning项目的口号”让学习触手可及“，触手可及就是一种用户体验的感受！

· Boss 领导参与

      学习在组织内部很多时候，也是一种从众行为，很多员工会跟随组织里更多的员工来进行学习，特别是有影响力的人，谁是组织内有影响力的人呢？当然是组织内的高层，高层的参与会起到较大的影响力，从而塑造这些从众。

        比如：可以让一些高管对于某些课程进行推荐，让高层参与某些课程的线下活动的翻转等。

· Link 体系联动

      在组织内部某一个时间点上，重点推荐在线学习平台上的某个课程！比如在年初推绩效指标的时候，推荐《绩效管理》的课程，在7月应届生进入公司后，推荐《有效辅导》给那些应届生的上级主管； 在公司推某个创新项目的时候，推荐《群策群力》的在线课程等。

       同时，也可以在的我们培训体系的其它多个”形式类模块“，比如企业阅读，行动学习，案例研讨等其它形式中，协同推进同一个内容点！比如：在线学习推荐《有效沟通》的时候，企业阅读项目中也去推荐一本跟沟通有关的书！

      在一个时间点，跟组织这个节点的声音共鸣下，同时组织在一个内容点上，停一停，诸多学习形式共鸣下，如同物理实验的共鸣器，从而组织形成一个内容场！

· Input 学习输入

     成人学习需要一个理由，目的性是成人学习的特点！因此，在推组织内部在线学习的时候，需要给到学员一些建议：你需要学习什么？

    比如：针对不同的岗位，梳理在线学习平台中内容，呈现不同岗位的学习地图；  再比如，发布一个能力测评，让学员参考自己的能力测评，根据自己的短板能力来进行学习规划，或者是部署在公司绩效管理的IDP中，让上级主管做建议！

· Style 形式翻转

翻转学习，是一种学习形式的设计思维！笔者一直认为：E-Learning的在线课程内容，是非常好的“翻转内容源“！把在线课程内容翻转为其它学习形式，但内容上一致，从而达到学习目标的强化！

     笔者之前，一直坚持把每门在线课程，都翻转为企业内部的面授课程，效果不错，有些学员完成了在线课程后，又参与了面授课程，感觉对于该课程又一次升华了认知；有些学员没有参与过该在线课程，但参与了面授之后，产生了去完成该在线课程的动机！

· Honor 荣誉激励

      学和不学，在组织内部的获得是有区别的，有获得（正激励）也要有失去（负激励）！

正激励可以有：网络学院的证书，学霸排行榜公布，特别礼物和礼遇！

负激励可以有：帐号的取消，其它学习资源的优先级降低等。