更加职业化的途径
    HR人员如何获得“以专业态度行事”的资格呢？
    首先，他们必须学习HR领域的知识，今天HR已取得的成果必须经过严格的测试，在实施一次员工培训计划、变量补偿体系或工作团队建议之前，HR人员必须确保这些投资是有可靠的研究作支持的。HR知识的获得来自阅读有思想性的文章、参加以研究为主的研讨会、并成为某某源源不断地产生新知识并供大家分享的群体的一员。
    其次，HR人员必须更多关注结果而不是行动，适合去做的事而不是能够做到的事。许久以来，成功的HR工作是以其行动来衡量的，如过去的12个月里接受40个小时培训的员工所占的比例。但现在行动的成果比行动本身更重要。当HR人员知道其行动的结果并努力去实现这些结果时，他们也就具备了获得专业态度的资格。
    第三，HR人员应该积极从事创造未来价值的工作。例如，一家金融服务公司最近卖掉了部分产业，积累了一大笔金融战的基金。很明显这家公司会用这笔现金进行一次大收购。但是当我们敦促HR领导者组成一个合并或收购小组，来确定会面临的人事及机构相关事宜时，他们的答复是上级管理者并没有让他们这样做。然后，当他们通过新闻报道获知即将到来的收购时，他们怀疑自己未被视作完全的合伙人。
    第四，HR人员必须对本行业及自己的判断有信心。自信心来源于尝试新、旧事物获得的经验，以及从成功、失败中获得的教训。自信心就是知道即使你最初的想法不是尽善尽美，但你有能力去完善。自信心使你能够提出挑战，并且击退对手。
    最后，对于团队、参与性管理、达成共识及工作生活相均衡这些概念有一种哲学性的立场。尽管这些概念可能是解决问题的方法，并有研究结果作根据，但HR过份强调、依赖这些概念，把它们当作许多问题的解答。
    如果团队协作增加了商业结果价值，那么HR人员就应该强调这种方法。如果果断的个人行动不是团队协作的最佳方案，那么HR也应该提倡这种方法。 
    如果参与性管理和达成共识是最节省时间及成本的管理变动的途径，那么HR人员就应该采用这些方法，但他们也可以直接利用专家的建议，节省金钱和时间并取得同样的效果。
    HR人员应该提倡均衡工作与生活，这会满足个人与机构的需求，但如果这么做会更适合目前的工作任务和工作人员的话，他们也应该善意地忽略工作/生活均衡。 
    
    一位专业人士通常不会提供拥护性建议，他会提供有见地推荐或提议，而其效果的实现有时要牺牲原有的信条及那些舒适的解决方案。所以，随着HR行业的前进，我们想用一种新的方式来补充目前已有的工作能力：“以专业态度实现人力资源管理”。