文档审查 Documentation Reviews：收集一些特定的信息并加以审查，以确定其准确性和完整性的过程。
文件分析 Document Analysis：通过分析现有文档，识别与需求相关的信息的一种启发式技术。
问卷调查 Questionnaires and Surveys：设计一系列书面问题，向众多受访者快速收集信息。
问题 Issue：有质疑或争议的观点或事项，议而未决的观点或事项，或者，有对立看法或异议的观点或事项。
问题日志 Issue Log：用来记录和监督项目干系人之间的讨论事项或争议事项的项目文件。
物资 Material：组织在任何工作中所使用的各种东西的总和，如设备、仪器、工具、机器、装置、材料和用品等。
系统交互图 Context Diagrams：对产品范围的可视化描绘，显示业务系统（过程、设备、计算机系统等）及其与人和其他系统（行动者）之间的交互方式。
相对多数原则 Plurality：根据群体中相对多数人的意见做出决定，即便未能获得大多数人的同意。
影响图 Influence Diagram：对变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系的图形表示。
项目 Project：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目采购管理 Project Procurement Management：包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
项目成本管理 Project Cost Management：包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。
项目范围 Project Scope：为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。
项目范围管理 Project Scope Management：包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。
项目范围说明书 Project Scope Statement：对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
项目风险管理 Project Risk Management：包括规划风险管理、识别风险、实施风险分析、规划风险应对和控制风险等各个过程。
项目干系人管理 Project Stakeholder Management：包括用于开展下列工作的各个过程：识别受项目影响的全部人员或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。
项目工作说明书 Project Statement of Work：见“工作说明书”。
项目沟通管理 Project Communications Management：包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
项目管理 Project Management：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
项目管理办公室 Project Management Office (PMO)：对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。
项目管理过程组 Project Management Process Group：项目管理输入、工具与技术和输出的逻辑组合，包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。项目管理过程组不同于项目阶段。
项目管理计划 Project Management Plan：说明项目将如何执行、监督和控制的文件。
项目管理人员 Project Management Staff：项目团队中从事项目管理活动（如进度、沟通、风险管理等）的那些成员。
项目管理团队 Project Management Team：直接参与项目管理活动的项目团队成员。在一些较小项目中，项目管理团队可能包括几乎全部的项目团队成员。
项目管理系统 Project Management System：管理项目所需的过程、工具、技术、方法、资源和程序的集合。
项目管理信息系统 Project Management Information System：由收集、整合和传播项目管理过程成果的工具和技术所组成的信息系统。它为项目从启动到收尾的所有方面提供支持，可以包括人工和自动系统。
项目管理知识领域 Project Management Knowledge Area：按所需知识内容来定义的项目管理领域，并用其所含过程、做法、输入、输出、工具和技术进行描述。
项目管理知识体系 Project Management Body of Knowledge：说明项目管理专业范围内的知识总和的概括性术语。与法律、医学、会计等其他专业一样，该知识体系掌握在应用和推进它的从业者和学者手中。完整的项目管理知识体系既包括已被验证并广泛应用的传统做法，也包括本专业新近涌现的创新做法。该知识体系包括已发表和未发表的材料。该知识体系正处于不断演进中。PMI的PMBOK®指南识别了作为项目管理知识体系一部分的、被普遍公认的良好做法。
项目集 Program：一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。
项目集管理 Program Management：在项目集中应用知识、技能、工具与技术来满足项目集的要求，获得分别管理各项目所无法实现的利益和控制。
项目阶段 Project Phase：一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或多个可交付成果的完成为结束。
项目进度计划 Project Schedule：进度模型的输出，为各个相互关联的活动标注了计划日期、持续时间、里程碑和资源等信息。
项目进度网络图 Project Schedule Network Diagram：表示项目进度活动之间逻辑关系的图形。
项目经理 Project Manager (PM)：由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
项目启动 Project Initiation：发起一个用来正式授权新项目的过程。
项目人力资源管理 Project Human Resource Management：包括组织、管理和领导项目团队的各个过程。
项目日历 Project Calendar：表明进度活动的可用工作日和工作班次的日历。
项目生命周期 Project Life Cycle：项目从启动到收尾所经历的一系列阶段。
项目时间管理 Project Time Management：包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
项目团队 Project Team：支持项目经理执行项目工作，以实现项目目标的一组人员。
项目团队名录 Project Team Directory：列明项目团队成员及其项目角色和相关沟通信息的书面清单。
项目型组织 Projectized Organization：组织结构的一种，项目经理可以全权安排优先级、使用资源和指挥项目人员。
项目章程 Project Charter：由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。
项目整合管理 Project Integration Management：包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。
项目治理 Project Governance：为保证项目目标符合项目发起人和项目团队所在组织的战略而做的努力。应根据项目集或发起组织的大环境来定义和调整对项目的治理。应把项目治理与组织治理分开对待。
项目质量管理 Project Quality Management：包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。
项目资金需求 Project Funding Requirements：根据成本基准计算出的待付成本预测，可以是总量或阶段资金需求，包括预计支出加预计债务。
项目组合 Portfolio：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
项目组合管理 Portfolio Management：为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。
项目组织图 Project Organization Chart：以图形方式描述一个具体项目中项目团队成员及其相互关系的文件。
协商解决 Negotiated Settlements：通过谈判，平等解决全部未决事项、索赔和争议的过程。
协议 Agreements：用于明确项目初步意向的任何文件或沟通，形式有合同、谅解备忘录（MOU）、协议书、口头协议和电子邮件等。
信息收集技术 Information Gathering Techniques：从不同渠道汇集和组织数据的可重复的过程。
信息管理系统 Information Management Systems：用于以实物或电子形式收集、储存和分发信息的设施、流程和程序。
信息邀请书 Request for Information (RFI)：采购文件的一种，买方借此邀请潜在卖方就某种产品、服务或卖方能力提供相关信息。
需求/需求 Requirement：根据合同或其他正式的强制性规范，某个产品、服务或成果必须达到的条件或具备的能力。
需求跟踪矩阵 Requirements Traceability Matrix：把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。
需求管理计划 Requirements Management Plan：项目或项目集管理计划的组成部分，描述将如何分析、记录和管理需求。
需求文件 Requirements Documentation：关于各种单一需求将如何满足项目商业需求的描述。
选定的卖方 Selected Sellers：被选中来提供合同规定的服务或产品的卖方。
选择性依赖关系 Discretionary Dependency：基于某应用领域或项目方面对活动顺序的最佳实践而建立的依赖关系。
验收标准 Acceptance Criteria：可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件。
验收的可交付成果 Accepted Deliverables：项目产出的，且被项目客户或发起人确认为满足既定验收标准的产品、结果或能力。
一致同意 Unanimity：对某个行动方案，小组中的每个人都表示同意。
一致性 Conformance：质量管理体系中的一个通用概念，表示所交付的结果处于某质量要求的可接受偏差界限之内。
一致性工作 Conformance Work：在质量成本的框架中，为了一次就正确完成计划工作而做的附加工作。一致性工作包括与预防和检查相关的行动。
依附型活动 Apportioned Effort：其投入需按比例分摊到特定的独立型活动中，其本身无法拆分为独立型活动的活动。（注：依附型活动是挣值管理中为考核工作绩效而采用的三种活动类型之一。）
依赖关系 Dependency：见“逻辑关系”。
因果图 Cause and Effect Diagram：一种分解技术，有助于追溯造成非预期结果的根本原因。
引导式研讨会 Facilitated Workshops：把主要的跨职能干系人召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求的一种启发式技术。
应急储备 Contingency Reserve：包含在成本基准或绩效测量基准中的一部分预算，用于被接受的已识别风险和已制定应对或减轻措施的已识别风险。
应急费用 Contingency Allowance：见“储备”。
应急应对策略 Contingent Response Strategies：事先制定的，在某个特定触发条件发生时，可以启动的应对措施。
应用领域 Application Area：具有显著共性的一类项目，而这些共性并非所有项目所必需或具备的。应用领域通常根据产品（如采用相似技术或生产方式）、客户类型（如内部或外部客户、政府或商业客户）或行业划分（如公用事业、汽车、航空航天、信息技术等）来定义。应用领域的划分可能出现交叉。
硬逻辑关系 Hard Logic：见“强制性依赖关系”。
优先矩阵 Prioritization Matrices：一种质量管理规划工具，用来识别关键问题，评估合适的备选方案，以确定实施的优先顺序。
优先逻辑关系 Preferential Logic：见“选择性依赖关系”。
鱼骨图 Fishbone diagram：见“因果图”。
预测 Forecast：根据已有的信息和知识，对项目未来的情况和事件进行的估算或预计。通常基于项目过去的绩效、未来的期望绩效及会影响项目的其他信息进行预测，如计算完工估算和完工尚需估算。
预测型生命周期 Predictive Life Cycle：项目生命周期的一种。在项目生命周期的尽早时间，确定项目范围及交付此范围所需的时间和成本。
预防措施 Preventive Action：为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划，而进行的有目的的活动。
预期货币价值分析 Expected Monetary Value (EMV) Analysis：当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计技术。常在决策树分析中使用。
预算 Budget：整个项目、任一工作分解结构组件或任一进度活动的，经批准的成本估算。
原型法 Prototypes：在实际制造预期产品之前，先造出其实用模型，并据此征求对需求的早期反馈的一种方法。
责任分配矩阵 Responsibility Assignment Matrix (RAM)：一种展示项目资源在各个工作包中的任务分配的表格。
增量型生命周期 Incremental Life Cycle：项目生命周期的一种。在项目生命周期的早期，基本确定项目范围，但是要随项目团队对产品理解程度的逐步提高，例行修改时间估算和成本估算。迭代方法是通过一系列循环来开发产品，而增量方法是渐进地增加产品功能。
章程 Charter：见“项目章程”。
账户编码 Code of Accounts：用于唯一地识别工作分解结构每个组件的编号系统。
挣值 Earned Value (EV)：对已完成工作的测量，用该工作的批准预算来表示。
挣值管理 Earned Value Management：将范围、进度和资源测量值综合起来，以评估项目绩效和进展的方法。
政策 Policy：组织所采用的一套结构化的行动模式，组织政策可以解释为一套治理组织行为的基本原则。
支持型活动 Level of Effort (LOE)：一种不产生明确的最终产品，而是按时间流逝来度量的活动。（注：支持型活动是挣值管理中为考核工作绩效而采用的三种活动类型之一。）
支付系统 Payment Systems：用来接收和处理供应商的发票，对服务和产品进行付款的系统。
执行 Execute：指导、管理、实施和完成项目工作，产出可交付成果和工作绩效数据。
执行过程组 Executing Process Group：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目规范要求的一组过程。
执行组织 Performing Organization：其人员最直接地参与项目或项目集工作的单位。
直方图 Histogram：一种特殊的条形图，用来描述统计分布的集中趋势、分散程度和分布形状。
职能经理 Functional Manager：职能型组织内对某部门拥有管理职权的个人，任何实际生产产品或提供服务的团队的经理。有时也称“直线经理”。
职能型组织 Functional Organization：一种层级组织，其中每个员工都有一位明确的上级，人员根据专业分组，并由具有该专业领域特长的人进行管理。
职权 Authority：使用项目资源、花费资金、做出决策或给予批准的权力。
职责 Responsibility：可在项目管理计划中进行委派的任务，接受委派的资源负有按要求完成任务的义务。
指导与管理项目工作 Direct and Manage Project Work：为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。
指南 Guideline：一种正式的推荐或建议，包括就如何完成某事而提出的政策、标准或程序。
制定进度计划 Develop Schedule：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程。
制定项目管理计划 Develop Project Management Plan：定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
制定项目章程 Develop Project Charter：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
制定预算 Determine Budget：汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。
制约因素 Constraint：对项目、项目集、项目组合或过程有影响的限制性因素。
质量 Quality：一系列内在特性满足要求的程度。
质量测量指标 Quality Metrics：对项目或产品属性及其测量方式的描述。
质量成本 Cost of Quality：确定为保证质量而付出的成本的一种方法。预防和评估成本（一致性成本）包括为确保符合要求而进行质量规划、质量控制和质量保证的成本（如培训、质量控制体系等）。失败成本（非一致性成本）包括对不合格产品、部件或过程的返工成本，保修工作和废品的成本，以及名誉的损失。
质量功能展开 Quality Function Deployment (QFD)：用来确定新产品开发的关键特性的一种引导式研讨会技术。
质量管理和控制工具 Quality Management and Control Tools：质量规划工具的一个类别，用来分析已识别活动的相互关联和顺序。
