试着了解是什么让他或她心动。这意味着在非正式场合多留心,比如走廊里的谈话、午餐中,或者会前会后的谈话。如果你了解你的领导,你可以更加直接地征求其意见,从感性的角度说,什么是他或她真正在意的。
如果你不得要领,建议关注如下三个方面:什么让他大笑?什么让他悲伤?什么让他歌唱?
领导优先考虑的事是他们必须做的事。但是优先考虑的事远远不只待办列表上那些事项。所有的领导都有他们必须履行的职责,要不他们就失职了。
优先级是那些你领导的领导以此评判他在这个职位上去留的关键责任。将学习那些优先级作为目标。你对那些职责或者目标越熟悉,就能越好地了解你的领导,越好地与他交流,越多地获得他的支持。
当你和他人对某件事有共同的热情时,合作会更加容易和顺畅。如果你可以捕捉领导的热情,则它会成为你和领导沟通的纽带。
当领导们听到他人提倡他们在组织中提出的愿景时会心花怒放。这种感受会带来很大的回报。用马尔科姆·格拉德威尔的话说,那就是击中要害。它显示出一种来自组织中其他人的为实现愿景主动承担的责任感。
不要低估有影响力的人口头对于愿景的赞同。如果你不确定你领导的愿景,请示他。问问题。一旦你认为你懂了,(在恰当的时候)在领导面前引用,确保领导了解你与他的想法一致。如果你理解得对,你将能从领导的表情上感受到。然后开始在你的影响力范围内传达愿景并为实现愿景而努力,这将对组织、你的下属、领导和你自己都有好处。
了解领导的业余爱好是获取领导支持的另一个好方法。对领导了解得足够多是非常重要的,以便能够和他扯上工作之外的关系。
如果你的老板是个高尔夫迷,你虽不一定要学习这种比赛,但至少要了解一点相关知识。如果他收集稀缺书籍,或者瓷器,那花些时间,在网上查查相关的信息,以便可以在他感兴趣的话题上与他有共同语言。
两个员工在讨论他们公司总裁。其中一位说:“哎,你真是忍不住喜欢他。”另一位回复:“是啊,如果你不喜欢,他就炒你鱿鱼了。”领导们习惯于他人来适应自己的性格。如果你是领导,你是否也期待下属与你的性格保持一致?当然,我们并不是说谁不喜欢你,你就炒谁鱿鱼。
你的期待不要不切实际,对于与你的偏好不一致的人也不该恶意相对。如果你简单地做自己,你期待为你工作的下属和你一起工作。当你想要升迁,你就需要和领导的性格保持统一。和下属保持一致的领导极少成为优秀的领导。
了解领导的风格以及你们的个性风格怎样互动是明智的。多数时候,在价值观和目标类似的前提下,性格冲突也能相处很好。根据古罗马的性格理论,冲动的人(实干者)和冷静的人(自制又友好的人)能合作得很好;乐观的人(外向的人)和忧郁的人(思想者)也能和谐共处。性格类似的人共事可能会出现问题。
如果你发现自己的性格与老板的性格类似,请记住要灵活处事了!如果你的性格不是灵活型的,那将极富挑战性。
如果你花时间投资你和领导之间的关系,长期的结果将是信任——换言之,就像关系存款。当你做了增进了与领导的关系,就好比在兜里存了更多的钱。当你做了有损关系的事情,就好比花了钱。如果你总是掉链子,你会渐渐花光你的关系存款,然后让这种关系破产。
如果你暗地里鄙视领导的弱点,你不可能和他建立积极的关系。每个人都有盲区或者弱点,为什么不学会在有弱点的情况下合作呢?尝试关注积极方面,绕开消极方面,不这么做只能伤害自己。
成功与失败的原因总能追溯到生活中的各种关系。对于职场也是一样。你和领导的关系质量将会影响你的成败,这种投资,再值得不过。