在高度信息化的21世纪，企业竞争环境已发生了深刻的变化，主要体现为：用户需求不断升级，巨量信息飞速产生，高新技术广泛应用，要素资源自由流动。所有这一切都要求企业对自身的行为进行调整，企业必须能对变化的市场作出准确、快速、有效的反应，不断寻找竞争焦点，开发及利用“个性化商品”去占领市场以赢得胜利。企业行为的变化导致了整合外部资源的需求，导致了供应链管理的产生。

所谓供应链管理，就是为取得系统整体最优绩效，对从供应商开始到最终用户的整个网络进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，其精髓是集成与协同，它要求供应链中的企业围绕商流、物流、信息流和资金流进行信息共享与经营协调，实现柔性的与稳定的供需关系。供应链管理是一个管理时代的象征，是新的生产力。美国学者马丁·克里斯多弗（Martin Christopher）认为：“21世纪的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。”

供应链管理是物流专业（物流管理专业和物流工程专业）的核心课程。目前，供应链管理方面的教材比较多，但大多存在一个明显的问题：教材的内容和物流专业其他课程（如物流学概论、企业物流管理、采购管理等）存在较多的重复，这给教学造成不少困难。

鉴此，本书突出供应链的特色内容，注重新颖性及实用性，将理论与实际相结合，力求全面、系统地构建供应链管理的知识体系结构。

全书共分11章。第1章介绍了供应链管理的基本概念。第2章至第10章详细阐述了供应链管理的理论、技术和方法。第2章介绍了供应链的构建。第3章介绍供应链合作伙伴关系管理。第4章至第6章分别介绍供应链环境下的采购管理、库存管理和生产管理。第7章介绍供应链管理中的信息技术。第8章介绍供应链管理方法及应用。第9章介绍供应链管理业务流程重组。第10章介绍供应链绩效评价。第11章介绍了供应链管理的发展趋势。

本书由多位老师参与编写而成，融合了作者成功的教学、科研经验。本书由傅培华任主编，拟定大纲并统稿；俞海宏、魏洁、李秋正、陈金来任副主编。其中，浙江工商大学的傅培华负责编写了第1章和第7章；宁波大学的俞海宏负责编写了第4章、第9章和第10章；杭州电子科技大学的魏洁负责编写了第2章和第3章；浙江万里学院的李秋正负责编写了第5章和第8章；浙江科技学院的陈金来负责编写了第6章和第11章。

在书稿的编写过程中，作者参考、吸收了国内外众多学者的研究成果，参考文献列于书后，在此，谨向本书引用、参考过的所有文献的作者致以衷心的感谢！此外，浙江工商大学的陈子侠教授也为本书的编写提供了许多帮助，在此表示深深的谢意！

本书作者们有一个共同的愿望，就是编写一本新颖、实用的教材。但限于作者水平，书中难免有不当之处，恳请各位专家、读者提出批评意见，并及时反馈给作者，以便逐步完善（联系邮箱fph@mail.zjgsu.edu.cn）。

傅培华

2009年7月于浙江工商大学