4.3.1战略采购的出现和基本思想
战略采购诞生于20世纪80年代的美国。在70年代经济快速增长之后,领先企业开始寻找提高股东价值的方法。在改进销售和客户服务之后,人们的注意力转移到如何通过资产合理化、日常经营和机构重组来实现内部成本的降低。当时,作为在业务运营管理方面领先的咨询公司科尔尼公司指出:内部花费和成本通常只占企业总支出的20%~30%,其余部分(外部采购指出)却被普遍忽视了。科尔尼公司推出了战略采购方法论,用以帮助客户更加有效地管理外部采购。战略采购使成本大大降低、收益巨额增长,那些迫切想提高自己竞争实力的企业很快就将战略采购作为新的关注点以及促进股值增长的新动力。战略采购首先在美国得以应用,然后被迅速传至欧洲和世界的其他地方。跨国企业开始在海外实行战略采购,后来它们通过全球采购将各种采购活动整合起来。
电子时代的革命为战略采购提供一个新的契机,科尔尼为客户提供了一个具有网上采购和拍卖功能的产品,这个产品已经使不少用户节约了更多的成本,实现了更多的收益,而且速度更快。
所谓战略采购是依托现代电子信息技术和运用分析方法,为某一特定领域的产品制定采购战略并组织实施的过程。它要求公司确切了解外部供应市场状况及内部需求,通过对供应商生产能力及市场条件的了解,公司可以战略性地将竞争引入供应机制和体系以降低采购费用。另外,战略采购协助公司更加明确地了解内部需求模式,从而有效地控制需求。通过深入的价值分析,公司甚至能比供应商自己更清楚供应商的生产过程和成本结构,这使得公司在供应商选择、谈判及关系维持管理方面能够获得很大的支持。
对很多公司而言,外部采购占公司平均费用的60%~80%,这部分的支出哪怕是微量减少,都将给公司的赢利带来相当重大的影响。
4.3.2战略采购的原则
战略采购是国内外物资采购与供应领域一种比较先进的工作程序,是一个复杂、严密、高效的系统工程。战略采购的好处在于充分平衡企业内外部优势,以降低整体成本为宗旨,涵盖了整个采购流程,实现了从需求描述到付款的全程管理。战略采购包括以下几个重要原则:
1.考虑总成本
成本最优往往被许多企业的管理者误解为价格最低,只要购买价格低就好。他们很少考虑使用成本、管理成本和其他无形成本,而只考虑价格,采购的总成本实际上没有得到控制。采购决策影响着后续的运输、调配、维护、调换乃至产品的更新换代,因此必须有总体成本考虑的远见,对整个采购过程中所涉及的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行评估。
2.在事实和数据信息基础上进行协商
战略采购过程不是对手间的谈判,而应该是一个商业协商过程。协商的目的不是一味比价压价,而是基于对市场的充分了解和企业自身长远规划的双赢沟通。在这个过程中,需要通过总体成本分析、第三方服务供应商评估、市场调研等,为协商提供有利的事实和数据信息,帮助企业认识自身的议价优势,从而掌握整个协商的进程和主动权。
3.采购的终极目标是建立双赢的战略合作伙伴关系双赢在战略采购中也是不可或缺的因素,许多发展势头良好、起步较早的企业一般都建立了供应商评估与激励机制,通过与供应商长期稳定的合作,确立双赢的合作基础,取得了非常好的效果。在现代经济条件下,必须运用“服务、合作、双赢”的模式,互相支持,共同成长。
4.制衡是双方合作的基础
企业和供应商本身存在一个相互比较、相互选择的过程,双方都有其议价优势。如果对供应商所处行业、供应商业务战略、运作模式、竞争优势、稳定长期经营状况等有充分的了解和认识,就可以帮助企业本身发现机会,在双赢的合作中找到平衡。现在,已有越来越多的企业在关注自身所在行业发展的同时,开始关注第三方服务供应商相关行业的发展,考虑如何利用供应商的技能来降低成本,增强自己的市场竞争力。
4.3.3战略采购的实施
为导入战略采购的先进理念和供应链管理思想,企业需要针对每年巨额的采购总成本,从实际情况出发,深入企业的物流网络调研采样,经过缜密分析后制定项目实施方案,从现行采购模式的评估开始,继而实施战略采购,最后改进采购管理的机制并引进电子采购管理应用程序,与国内采购服务专业化机构联手,共同探讨最理想的采购策略和有效的采购管理措施。整个过程可以划分为采购评估工作、实施战略采购和改进采购管理机制等几个阶段进行。
1.采购评估工作
采购评估工作,把企业或企业集团内的一个具有一定规模,同时又面临重大竞争压力的业务范畴定为进行采购管理改进的重点,由项目组进行深入调查,进行详细的采购评估。具体项目主要包括采购管理体系评估、成本节约分析。评估的目的是斟定企业内部成本节省的潜在机会,提出一套具有较强可操作性的实施方案。2.实施战略采购
实施战略采购,即根据采购评估报告,以成本节省分析结果为依据,按成本节省的方案实施战略采购。具体内容包括评估供应市场需求与开发、原材料或产品采购策略,选择供应商,实施与支持战略采购。要利用计算机网络等现代科技手段迅速有效地扩大和优化供应商范围,为提高供应链管理效率和透明度、降低采购过程中的交易成本奠定基础。对于大规模的企业,组织变革、技术变革是战略采购成功的关键,采购部门已不再是单纯地负责购买货物,还必须能够创造价值并推动企业经营战略的实施。
3.改进采购管理机制
要根据采购管理评估,改进采购管理机制,实施改善采购管理的建议。内容主要包括:建立专业采购系统流程;建立专业的控制流程进行采购、库存和供应链管理;建立采购人员的考核、激励与约束机制;建立采购流程标准化制度,实现规范化管理。根据实际需要,可引进电子采购管理应用程序实行自动化采购,利用现代计算机网络实现按订单生产和零库存管理,减少企业生产费用,降低产品成本,提高企业的竞争实力。
4.战略采购软件的选择
战略采购软件应当可以完成战略采购全部业务工作,实现分析市场需求与采购成本、优选供应商、进行采购作业、促进企业间沟通和实施自动化采购等功能,以提高采购效率。
战略采购软件应当把供应商作为一个延伸网络或企业的一部分。选择好的战略采购软件是选择好的供应商的条件和手段。利用好的采购系统软件,建立一个能以最低成本提供生产主要材料和服务的供应商群资料库,就能够利用主要供应商来帮助区分市场上的材料、产品、价格等因素,并通过供应商尽量提高附加值,最终会给客户企业带来低成本、高质量的产品和服务。
战略采购软件可以实现从采购计划到货款结算的整个采购环节自动化,使用户以较低的成本获得所需要的货物和服务。通过对所需购置的货物的预测和分析,还可以使用户的购买行为制度化,从而达到降低成本的目的。
战略采购软件可帮助用户分析采购趋势,管理供应商的策略资源。通过软件,用户可进行在线目录查询,并订购需要的物品,从而实现真正的电子商务。