上一题下一题
跳转到
 
 
  世界如此多姿,发展如此迅速,窥一斑未必还能知全豹。但正如万花筒一样,每一个管窥都色彩斑斓。  
 
 
  知识通道 | 学习首页 | 教师首页 | PK首页 | 知识创造首页 | 企业首页 | 登录
 
本文对应知识领域
3.决策点处跳跃和回环的技术
作者:尼尔�雷克汉姆 申领版权
2016年04月12日 共有 550 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
受欢迎度:

决策点对于销售来说还有另外一个功能,那就是在决策点处销售对话策略的跳跃和回返。要根据购买流程来认识这个问题。对顾问式销售来说,购买流程中的四个决策点最难解决的是第一个决策点,越往下越容易,而“成交”这个决策点在很大程度上说是一种必然的结果。

实际上在对话策略中,跳跃式指的是用一种特殊的行动方式来试探客户是否愿意向成交方向前进。因为销售代表不能猜测客户是否愿意向销售代表的成交方向前进,所以只能运用一种隐蔽式的询问来进行试探,这就叫做跳跃。

在任何销售过程中都存在着无数的不可预知因素,我们所能控制的都是尽可能能控制的因素,对于那些未知的因素就要用一种笼统的方法跳跃过去,因为销售代表不可能在第一个决策点处就把所有的因素都搞清楚了,这是一个时间和效率交换的问题,这意味着某些相关的因素销售代表可以用一种试探的方法跳跃过去。当销售代表跳跃成功,就意味着客户在销售代表认为比较重要因素上忽略了,所以使销售代表跳跃成功;但是当销售代表用这种试探的方法跳跃不成功的时候,销售代表可以重新回到这个决策点以前。

跳跃式询问方法基本上以封闭式询问为主,这是因为封闭式询问有一个最基本的特点就是有明确的方向性和目的性。

 

相关新闻

怎样说话人们才会听
学校扼杀创造力
为什么你应该知道同事的薪资
上海市百一店将“小别离” 老字号能否再辉煌?
新形势下的销售人员培训与发展 Part I(11)
新形势下的销售人员培训与发展 Part I(10)
新形势下的销售人员培训与发展 Part I(9)
新形势下的销售人员培训与发展 Part I(9)
新形势下的销售人员培训与发展 Part I(8)
新形势下的销售人员培训与发展 Part I(7)

您可能对这些感兴趣  

抓住决策的核心——偏好和认同
如何成为用户心智中的第一?
场景思维怎样颠覆了我们的商业?
何佳讯的营销第5P
蚂蚁金服走心文案又来了,这次刷的是地铁
马化腾手撕朱啸虎2个半小时 ofo和摩拜谁在撒谎?
湖畔大学:这些问题搞不明白,就别做企业!否则就是空谈!
自拟题目大挑战
怎样说话人们才会听
学校扼杀创造力

题目筛选器
日期:
类型:
状态:
得分: <=
分类:
作者:
职业:
关键字:
搜索

 
 
 
  焦点事件
 
  知识体系
 
  职业列表
 
 
  最热文章
 
 
  最多引用文章
 
 
  最新文章
 
 
 
 
网站介绍 | 广告服务 | 招聘信息 | 保护隐私权 | 免责条款 | 法律顾问 | 意见反馈
版权所有 不得转载
沪ICP备 10203777 号 联系电话:021-54428255
  帮助提示    
《我的太学》是一种全新的应用,您在操作中遇到疑问或者问题,请拨打电话13564659895,15921448526。
《我的太学》