客户可以分为操作者、预算者和决策者三类。操作者关心的是整个产品的标准、技术性能以及操作的精确性和售后服务等细节方面的东西；而对于预算者来说，他要负责平衡各种预算关系。所以，暗示性询问最直接的暗示对象是决策者，它可以帮助决策者看到隐藏在表面现象之后的真相，可以帮助决策者实现成功的决策。
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