收入声明
■一份有效的陈述是提供销售能量的电源。
■你是否在以有效的措辞为潜在客户充电,还是你的电池已经耗尽?
■你是让他们昏昏欲睡还是让他们精神抖擞?
■你是否给潜在客户留下了深刻的印象?
■你最好能够如此。
■当你使用有效陈述时,你一定会做到。
■你的大脑就是你的充电器,插上电源。
■运用你的创造力将现在转换为现金。
现在,你处于我的有效陈述之中
有效陈述让你的产品或服务出色、可信、易懂、易销。
现在,你处于我的有效陈述之中
何谓有效陈述?一种可以让你的产品或服务出色、易懂、可信、易销的陈述,这是一种非传统的陈述,它从客户及其对产品的使用或需求角度来描述你做什么和怎么做。
陈述的有效性在哪里?在于你的创造性。
你试图达成交易,或试图施加影响以便达成交易。你的目标在于劝说和激励客户采取行动,而这正是有效陈述的作用所在。如果做法得当,那么你就会从竞争对手中脱颖而出,并在竞争中占据上风。
如何在交易时做到有效陈述?很简单,只需考虑一下你做什么才能够让你的客户受益。这并不是枯燥的描述,而是能够激发潜在客户购买欲望的一幅生动的、带有韵律的、有益的画面,是一系列积极的、充满活力的词句。
以下是创建有效陈述所需的思路:
不要卖钻头。要卖它们打出的光滑的孔。
不要卖打印机。要卖反映客户形象并影响其销售业绩的精美手册。
不要卖汽车。要卖地位、身份和平稳驾驶。
不要卖保险。要卖安全感和经济保障。
不要卖眼镜。要卖清晰的视力和时髦的配饰。
有效陈述可用于多种目的,亦可在多个方面促成并强化交易。
一份有效陈述:
可以让潜在客户从产品的使用角度来考虑你在做什么。
建立潜在客户对你的信赖度。
从潜在客户受益的角度来描述你做什么和怎样做。
让你和你的竞争对手明显区别开来。
让潜在客户想了解更多。
给潜在客户一个购买的理由。
融化坚冰。
更有利地影响潜在客户。
把你在做什么和怎么做与潜在客户联系起来。
给潜在客户留下深刻印象。
从潜在客户需求的角度创造性地说明你在做什么。
当有人问你在做什么时,你如何回答?我敢肯定这绝对是一个沉闷的一句话描述,根本不会引起其他人的兴趣。
在问及你的职业时,你可以使用如下有效陈述取代先前冗长的、了无生趣的回答:
●临时助手:我们向您这类公司提供高素质的应急临时雇员。这样,当您的雇员生病、缺勤或休假时,您就不用担心会造成生产效率或客服质量的下降了。
●男士服装:据我的经验,销售员的衣着是为了取悦他们的客户,我们为您设计了正好适合出席重要活动的服装。夏洛特米尔顿服装公司(Milton's Clothing Cupboard)的布鲁斯·朱利安就有一个非常好的有效陈述:“当我的客户准备参加重要会议或发表演讲时,他们就会打开衣橱,选择从米尔顿购买的服装。”哇!
有效陈述是令人难忘的开场白。我曾经参加过一个连锁店生意商展,在参展会上,各公司以1万至5万美元的价格出售它们的特许权。参展公司有100多家,其中近一半是全国知名公司。
我带着录音机,因为我想肯定会听到很多非常精彩的宣传语。但我错了,各公司的宣传令人极端失望(毫无价值)。在看过二三十家公司之后,我想今天能找到一个好的就不错了,结果还真找到了。当我走过一个摆满米老鼠产品和服装的展位时,过道上一名女性迎面走来,对我说:“米老鼠赚的钱超过展会上的任何一家公司,超过了它们的总和!”哇,真高明!我对她表示感谢,因为今天总算不虚此行。她一头雾水地说了声“不客气”。
有效陈述会引起兴趣,并赢得约见机会:
●引发兴趣的有效陈述:利润的关键在于生产效率。去年,我们通过按时交货和帮助客户提高生产效率而实现了300%的销售增长。在30天之内,我们会提高您的生产效率。
●赢得约见的有效陈述:约翰逊先生,我不知道能不能帮上您,让我们花上几分钟的时间(或在午餐时)讨论一下细节。不管我能不能帮上您,到时我都会告诉您,您看这样行吗?
你至今还没有创建你的有效陈述吗?现在就开始,在召开销售会议时拿出一叠纸,与你的销售团队集体讨论一下。让权力最大的销售员——公司总裁也一起参加,写下适用于不同情况的有效陈述。为什么不让你的销售表达更清新、更有效呢?
有效陈述是击败竞争对手最佳方式之一。战胜他们!