作者：简·费丽—瑞德(Jan Ferri-Reed)
译者：箫笙 (CAQ)
渴望反馈
咨询师肯布兰查德( Ken Blanchard)在其著作《一分钟管理者(The One Minute Manager)》中写到:“反馈是胜利者的早餐。”千禧一代无疑极为同意这一观点。
按照布兰查德的说法,这一代人靠反馈成长,包括与同事和上级的沟通。他们的父母养育他们时对他们更像是朋友而不像是孩子,其结果是他们与权威人物的沟通没有任何不舒服。
千禧一代纠缠他们的上级要求立即给予反馈的情况也绝不少见。这与他们婴儿潮一代的父母截然相反,老一代人都要参与在大组织中实施的从上至下的正式评审系统,如果说婴儿潮一代惧怕年度绩效评价场合一点也不过分。
相对而言,千禧一代不甘于等待接收对他们绩效的反馈,每年才收到一次反馈对他们来说是难以忍受的。遗憾的是,许多管理者喜欢那些不需要太多关注的员工。千禧一代显然不是那种“完全不用理会”的员工,他们需要时间和关注;如果没有充分反馈,他们就会很不高兴。
