企业采取哪些步骤,才能最大发挥顶尖人才的能力呢?以下是 5个最佳做法:
1. 知道谁是顶尖人才
如果不对公司的A级人才有清晰的认知,那么在用人方面就会困难重重。大部分公司一般会对员工的业绩和个人潜力进行评估,来决定员工的薪水与职业发展路径。根据这一评估方法,A级员工往往在这两方面都取得很高的分数。
2. 了解顶尖人才所处的职位、适合的职位
了解公司中的A级人才只是个开始,你还必须知道目前的职位安排是否能让他们发挥最大能力。对于A级人才,你必须要询问两个重要问题:
(1)他们现在的职位是什么?目前,A级人才在公司中都扮演着什么角色?这些信息会帮助你判断之前的用人方式是否有效。
(2)他们是否可以被替代?如果让A级人才就任其他职位,他们的表现会有何不同?那些既能专注于目前工作又可以是“多面手”的A级人才,对你最有价值。如果你发现一些关键职位的人才不足,那么这些全方位发展的A级人才就可填补这些职位。
3. 识别公司中的关键职位
不是所有职位的价值都是一样的。在执行公司战略、取得优异业绩方面,一些职位就是会比其他职位更加重要。一流公司应该对此明确区分。他们会反问自己:“哪些职位由顶尖人才担任才能获益最大?”言外之意是,“哪些职位用‘足够好’的人才就可以了呢?”如果你的公司主要经营消费产品,那么即使拥有世界一流的软件程序员,对你的用处也不大。但是,如果拥有一流的品牌经理和营销人员,公司的业绩表现可能就会大不相同。一流公司会将顶尖人才安排在最能为公司赚取利益的位置上。
4. 将顶尖人才视为全公司的资源
企业常常会为如何调度A级人才而烦恼。公司应该拥有一些流程和做法,以确保将这些稀缺人才投资在公司的各个部门,而非仅仅局限于他们目前所处的部门、业务、地区或职位,否则A级人才很快就会成为某一个业务或者职能的专属品。如果公司能把相应流程和做法落实好,就能更优化地分配顶尖人才,从而避免造成人为方面的人才短缺。
5. 确保关键业务优先得到顶尖人才
领导者一旦掌握了公司顶尖人才的调度安排,就必须铁面无私,不平等地进行人才分配。公司必须先确保一流人才处于关键业务职位,然后再给次要的关键业务分配人才。只有这样,你才能确保顶尖人才为公司带来最大的价值。
如今,“人才争夺战”已经开始,许多公司已经投资了数百万美元去吸引、培养、留住A级人才。现在看来,这场人才之战正僵持不下:大部分公司拥有的顶尖人才数量相当。我们相信,只有那些将顶尖人才视为稀缺且来之不易的资源的公司,才能最终成为一流的企业。
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