我们不能孤立地看待战略,而要同时考虑文化和组织。在战略落地的过程中,企业大学需通过联结企业文化来开展培训,从而加速帮助战略平稳顺利落地。
本文根据通用电气大中华及蒙古地区首席学习官兼克劳顿校长谭亮老师在“2016中国企业培训与发展年会”的演讲整理而成。
整理 | 厉琨
来源 |《培训》杂志
1956年,通用电气公司(以下简称GE)在纽约旁边的哈得逊河谷购置了50英亩的山地,建立了一所名为克劳顿维尔(以下简称克劳顿)的大学,从而开启了现代企业创办企业大学的先河。在之后的60年中,克劳顿帮助GE完成了历次大型企业变革,涉及公司战略、企业文化和组织模式。
战略、文化和组织三要素的结合
当企业对培训进行投资时,首先要想到培训活动和企业战略如何接轨。每家公司都有商业战略,而战略一定是需要通过企业文化和组织模式相结合来落地。因此,我们不能单独孤立地看待战略,而要同时考虑文化和组织。在战略落地的过程中,企业大学需通过联结企业文化来开展培训,从而加速帮助战略平稳顺利落地。
四大典型企业文化
各种类型的组织都有自己的文化,但归纳起来,主要有控制、素质、合作、培育这四种典型文化。同时,每一种文化都有相对应的企业生命周期和组织模式。
四种典型文化
四大典型生命周期
每一个企业从诞生开始,都会经历四个阶段——创业、立足、拓展、成功。每一个生命周期都与不同的文化对应,同时有一个核心,即该企业的在该阶段的商业战略着眼点。
首先是创业阶段,在这个阶段最重要的一点是要将想法说清楚,能够证明自己的想法在市场上与众不同,并能带来商机。目前,很多创业公司都要经历天使投资ABC三轮,第一轮看你的想法,第二轮看你的团队,第三轮看你的引领能力。这一阶段所对应的企业文化是“控制”,因为创始人会决定整个企业的走向。
接着,拳头产品的出现,标志着一家企业从创业进入到了立足阶段。拳头产品会带来订单和稳定的现金流,“产品为王”,因此这时的企业文化以“素质”为主。
随后到了拓展阶段,在有拳头产品的基础之上,你将会拓展新兴的市场和地区。这一阶段的战略核心是市场占有率。由于牵扯到了不同地区,企业文化应该是“合作”,让企业总部和不同地区进行协同合作。
第四是成功阶段,所有的产品线基于既有的商业模式已经开发结束,你该占领的市场区域也都差不多完成。这个时候,你的营收、财务报表各方面看上去都不错,面临着在红海边缘的风险——不能再靠创新竞争,而是靠拼价格。为了防止亏本,你唯一能做的是逆行而上,从红海进入蓝海——再造商业模式。为了重新创造商业模式,你会千方百计地去寻求新的想法和方式,此时“培育”势必成为最主要的企业文化。
在成功阶段,大家要有警惕心,到达顶峰或者即将到达之前,需要思考新的商业模式,制订新的战略,成功转型,进入下一轮企业发展的生命周期。这个周期是动态的和不断迭代的。