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(转载)“撿寶回憶錄”之“信息費用的處理”
作者:abc_econ 申领版权
2017年04月19日 共有 702 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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(按:今天继续发参加“经济解释研讨会”的读者在会议期间聊天中得到的收获。abc_econ专门写了“捡宝回忆录”来记载。)



老師要求寫撿寶回憶錄,領了命,自知是醜婦,只能化個濃妝配兩件手飾出來見見各位吧中長輩。


什麼是寶?要怎樣撿?都存在信息費用,局限之下,撿到寶怎樣用?也是關係到信息費用。老師講按住其他因素,信息費用隨時間遞減,是鐵律。敏神關注時間的維度,很重要;我想講的淺很多,符合自已水平(租值搭配嘛),就是信息費用的處理,很現實,也很喜歡,因為可以賺錢。



信息費用的處理


教授是寳,這個不存在信息費用,怎樣撿是個大問題,首先局限是不知道他會來,沒法凖備,其次老師安排他跟大神們同桌,我們隔太遠,沒得取巧,而且他年紀大地位尊,不能硬來,只能當聽演講不能當聊天,單向了,我的方法比較簡單,強記幾個重點,回去看學友討論,再做一些實證調查。學友的討論主要是怎樣找古董和怎樣買古董,前者引入"風水先生"是降低信息費用的妙手,後者"全買"和"不議價"高手和大神們都已深入講解,我這裡補充一些實證調查:


"不議價"很好理解,其實是還價的信息費用太高嘛,只要長期交易乾脆就不還了,反正吃虧就調整或不再做,不吃虧就繼續做的信息費用最低。我可以舉N個實例,1、父親做工廠,是最傳統,純出口,大部分產品最終在WalMart等賣場出售,出廠價平均是零售標價的112,對最大的幾個客戶從不報價,給多少都0k,博奕論的方法是即使不推單不挑單,價格不好,就討論工期,延到淡季..........其實都不用有上頭成本,所以很少會價格不好,不好的時候客戶也直接和主動跟我們討論怎樣"改板"(改良様品)。2、我做工程的,最大幾個長期客戶從不跟我談價格,也不用台底做什麼,他們也不可能看得懂報價表的巧妙,我出的價格都得到即時的百分百的信任而接受,但總體上我從來沒有開過高價,理由是失去的機會成本承受不了。我有一個能幹的分包商,很可愛,講明先報價再施工貴三成,他的理由是風險。3、家裡愛吃海鮮,我有認識一個有特技的魚夫,有收穫會去市場擺賣,很多年了,我長期放5000元在他那,有什麼好貨第一時會通知,錢不夠再給5000,不問價不殺價也不問餘額,他的貨很搶手卻長期打折賣我,他的同行好友都知道我,看見我會在桌底下拿好貨出來,有時候連一些留給店家的都照樣先給我。4、法拉利跑車,每有新款,不用是紀念款或頂級款,都是未開價客人先下訂金,不談折扣。5、私房菜、大家都應該聽過或吃過只有大約人均消費而沒菜單的私房菜。6、這不是反例,一家朋友的工廠,也是全出口的完全競爭傳統行業,人手為主。報價做比較細,連每個配件及其變化都標價清楚,每次都花大量的時間跟客戶對每一細項進行議價,但很多時候,最終的純利率和上面不議價的差不多,這個粗略相近的結果,學友們應該不陌生吧!上面幾例不算特殊而獨有,滿是信息費用的處理手法,傳統智慧,街頭巷尾到處都是,但不創業不容易發現。


另一個學友討論焦點是"全買",很新奇,沒聽過了,我認為有行業局限,不理解。於是問了一個"閨蜜",是家2.5代做古董買賣,也是大盤,客戶是博物館,很幸運,未提問已經處理掉幾個信息費用中的難點。全買首先要問的是口袋要多深,會不會輸身家,其次才是問為什麼全買,這些問題重要次序不能亂,理由後面再講。原來全買是指一個墓裏面的全部出品,口袋當然要深,教授完全可以支撐。另外,也因為風險高,所以不會輸身家。模式主要是熟人生意,目的是降低風險;全買通常是第一手,不散賣是行規,降低風險;真正的一手還收超大額預付款,分擔風險。講了N個"風險"之後,可見,買賣雙方信息費用之高,產品非天價難以成交。



附读者评论互动如下:


==========

777888001

您出的价格能够得到即时的百分百的信任而接受,这点需要地区的文化风俗降低交易费用。身边的例子,广东商人到我们北方做生意,因长期不在这边,遂全部委托于当地的心腹,若干年后他的资产被全部从其名下划出。由于缺少风俗文化的协助,这边的市场总是令我惴惴不安。

其实您说到的是否逐条议价或是不议价(知所适从地出价),竞争的含义是市场竞争淘汰有非分之想的人。逐条议价交易费用显然比不议价高,但后者却需要文化风俗的协助。逐条议价,讯息费用是需要降低的直接成本,而文化风俗则是将讯息费用转化为上头成本,竞争约束。


abc_econ

同行生意圈的"面子"文化確實可以降低交易費用,港澳範圍窄熟人多,約束更甚。但我出價被大客100%即時接受的情況,跟上述文化不是主因。是一些報價信息用如何處理和怎樣建立上頭成本的問題。外間也受此文化影響,但處理方式不同,結果不同。

補充一下,上面兩個工廠例子都是開工前先下單,有單有價才能開工。不報價的一間先下單後有價的特殊情況存在,是但很少出現。不報價一間是老闆對老闆,討價還價是下屬對下屬。


777888001

常客与一般顾客比较而言,是较为稳定的年金收入,也是财富。常客减少了店家的资源空置,店家则以优待维护常客的光顾。常客与店家相互分享的租值,一是来自节约的广告费用,二是来自店家未以降价降低空置获得的部分收入。


francofang2015

常客保证购买的量,会降低供应者的成本,比如长期原料供应合约,减少空置等,是最受欢迎的。竞争下不敢多开价的。保障常客的优先供应也是一种竞争手段

我也举个类似的例子,餐馆常客可以跳过排队订到位子。法拉利限量版似乎是另一类现象


abc_econ

方兄,777888001兄,對,常客熟客好客都是上頭本,是競爭之下的必然爭奪對象,是很多生意的核心,我最重要的工作是長期花很大力氣和心思,把好客變成常客和熟客,你們都是知音!

法拉利限量版和紀念版的確是另外一個現象。但普通版只要是新款推出,外型性能都未公布,貨期也不知,客戶就先交訂金,大多是熟客。信息費用的處理也是極致。



西六级小飞侠

想起来为何金融机构喜欢卖保险,因为增加了永久收入。


Bowemfv

商业人寿都是长期资金,保险公司投资稳健型股票获得长期稳定收入对的投资策略,不明白上面为何要视其为野蛮人


abc_econ

1、壽險公司也有些投資計劃是幾年的,算不上長期,2、穩不穩健是信息費用的問題,不好討論,3、野蠻人一說只是價值觀或作為一件工具的討論才有內容,在經濟規律面前很渺小。4、壽險的最有力監管是市場,政府監管會降低壽險公司的品牌價值,也即損害其上頭成本的累積。


777888001

政府监管损害公司上头成本:政府的有形之手部分取代市场的无形之手。一是带来租值的消散(市场的自我惩罚机制局部替代),二是带来租值的蚕食(政府监管部门因此而成立)。


abc_econ

有形之手代替無形之手也是增加了經營者的信息費用。

我認為理論上放開壽險公司的準入及經營管制,明確投資投保風險自負,政府只管刑事追責,市場會有優秀的壽險公司勝出,大眾會有更多更好的選擇。但由於為什麼做/怎樣做/做了會怎樣等都存在巨大的信息費用,現在只能等,等局限條件改變信息費用會降低。

雖然其他因素不變,信息費用隨時間下降,是鐵律,但金融的其他因素影響太多,而且其他因素本身也在孌,所以金融的變革需要等關鍵人物的出現才能水到渠成。就好像股票現價和真正價往往值存在差異,即使敏神的理論大家都學會,但沒有他個人本領,也難以接近他的效績。


 

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