➤DISC 测评及微信群组建:
在学习建立阶段,每位学员都需要进行DISC 测评,从中了解该学员的行为风格,以便在后期的学习以及计划制定中更为聚焦与侧重。此外,为了学员在后期的课程学习中有更好的交流分享机制,SKF 组建了学员微信群,并设立班长、副班长以及组长(由学员推选产生),一方面,对于人力资源管理者而言,后期的跟踪会更为便捷,另一方面,授权学员们能够更为自主的组织线下活动,对学习产生兴趣,并且建立更好的沟通方式;
➤线上学习(E-learning):
在课程学习之前,SKF 会安排学员提前线上学习(E-learning),主要帮助学员普及绩效管理和领导力五要素的基本概念、具体流程等,让学员能够了解相应的模块并且掌握知识内容,为之后的课堂交流、讨论做好良好铺垫。
由于线上学习环节对于学员之后在课堂上是否能够积极良好的互动起着重要的作用,因此SKF 对于这部分学习内容的完成情况会进行较为严格的跟踪。如果该学员未完成线上学习,他将无法参与后期的学习。
➤工作坊与跟踪(Workshop and Follow Up):
整个课程部分会进行两次工作坊与两次阶段跟踪。两次工作坊分别为3 天的领导力课程,其学习的内容对应经理人的两大职责及下分胜任力模块。在这3+3 天的课程中,除了知识点的输入,其会更为偏重于现场讨论、角色扮演及提问。
值得一提的是,针对完成课程学习后的跟踪,更新后的LFP 添加了更多的互动。例如,在第一次课程完成后的两个星期内,SKF 会通过组织视频会议(Webex)进行同伴辅导(Peer Coaching),这一形式的运用,不仅能够帮助学员及时地进行学习内容的回顾,也能运用Coaching 的方式作出实际案例的分享,并获得同伴的提问引起自我反思。
而第二阶段的跟踪,除了包含第一阶段的形式外,还增加了来自直线经理的Coaching 以及团队Coaching (Group Coaching)。另外,SKF 在第一阶段也会送些书予以奖励,希望学员完成阅读作出分享。
➤ LIP 设定:
LIP(Learning Implementation Plan),即学习实施计划。整个LIP 会分为三个阶段,并且这些回顾会贯穿整个LFP 始末,予以验证学员在此次学习的过程中,真正所带来的价值与收获。此外,LIP 的方式运用,也能够让员工与直线经理随时串联在一起,增强他们的互动。直线经理也能随时了解学员的学习情况和运用情况,更好的提升LFP 课程的学习有效性。
➤领导力模拟:
在最后的学习产出阶段,SKF 会进行为期2 天的领导力模拟工作坊,其目的是在于了解学员在整个课程环节中的知识掌握程度,以及观念模式和行为上的改变。在工作坊中,SKF 会邀请外部的讲师运用案例串联在这些知识点中给学员进行情景模拟,包括员工谈话、绩效目标设定等,以展现员工在学习完课程后的整体知识运用能力。
项目未来计划走进工厂,或者与销售团队会议相结合,就相应模块培训与学习。另外针对以往的LFP 学员筹划LFP+ 项目做回炉学习、经验交流和分享。
来源:智享会《中国企业学习管理状况调研》