导读：彼得·德鲁克早在1973年就指出：一个人不需要34种能力，三到四种能力足矣！这三到四种能力包括：

§ 分析问题的能力

§ 整合资源与知识的能力

§ 社交能力，包括沟通与领导力

§ 人格修炼及自我认知的能力

我们认为，这些能力是可以学习的，也是必须学习的。那么，如何学习提升这些能力？

4月20日，明德学堂创始人、德鲁克管理思想研究专家王家骢老师做客华章微课堂，围绕“应对知识社会挑战的核心能力”主题做了精彩的线上直播分享。

本文整理自课程速记，现分享给你：）

各位群友晚上好，4月11日我在华章书院的微课题目是：跟德鲁克学习知识员工管理，这次的题目是：应对知识社会挑战的核心能力。

如果说上次的内容是如何用德鲁克思想管理知识员工或管理他人，今天的主题则是：如何用德鲁克的思想管理自己，如何让自己在知识社会更好的生存。

01 生存能力关键之一：改变你的心智模式

知识社会与以往的社会不同。它的特点要求每个人掌握一些新技能，以便在知识社会生存。

社会是企业赖以生存的环境；组织是员工赖以生存的世界。这个环境与世界就是组织与个人的“现实”（reality）。对现实的认知构成组织和个人的心智模式（paradigm）。

人对现实的假设就是所谓的“心智模式”。心智模式是由过去的知识、经验、信念所构成。这些知识与经验被固化，滞留在每个人心目中，并影响着他们的行为。虽然外部世界已经发生变化，人们会依然用心智模式看世界，错误的认为心中的世界就是现实。

新现实与心智模式不吻合时，给人们带来的是困惑、焦虑甚至冲击，愤怒。

在狼的记忆中，狼的心智模式中，永远是狼吃羊，羊不会也不应该反抗。一切都是“理所当然，事实如此”。突然有一天，羊反过来咬了狼一口，狼会有什么反应？

首先，狼会非常震惊，不可想象羊会如此“暴力”，它对羊的行为感到恐慌。恐慌之后是困惑。今天这是怎么啦？居然被温顺的羊咬了一口，今后可怎么办？焦虑情绪油然而生。最后，狼不肯接受新现实，会变得非常愤怒。这个世界不再是狼统治的世界。

如果人们依然假定现实世界是原来的样子，他们的情绪就很有可能像羊咬了一口的狼，迷茫、困惑甚至愤怒。会认为世界“不公平”（Not fair）。

假设决定了人们想什么，讨论什么。与现实心智模式不吻合，不一致的新事实被认为是令人不越快的、讨厌的东西。

心智模式，特别是那些流行的思想、理论、信念，对真实的世界不会有任何影响。心智模式，好比一张地图，但是不代表地界。当外界发生变化之后，地图已经完全无法代表新地界，需要改变的是地图，而不是地界。在现实生活中，人们却很少分析、研究和挑战自己的心智模式。

关于知识社会的特点，大家可以参看明德学堂的公众号，这里不赘述。我们直接进入主题。