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优秀学生论文展示:为黄牛党平反
作者:陆楚颖 申领版权
2017年05月02日 共有 1095 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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不久前在微博上看到这样一则笑话:你知道乳牛和黄牛的区别吗?乳牛是这样叫的“牟牟……”黄牛是这样叫的“朋友,票子要伐?”哈哈之余,我也是感概万千,因为从小就热衷于追星,喜欢追行程、去现场,所以和黄牛打的交道还真不少,对这个群体是又爱又恨。因此,就想用经济学思维来分析一下和黄牛有关的种种。

根据我国的法律,黄牛党的行为是属于违法的,如果严重会构成非法经营罪。非法经营罪(刑法第225条)是指未经许可经营专营、专卖物品或其他限制买卖的物品,买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件,以及从事其他非法经营活动,扰乱市场秩序,情节严重的行为。但是,黄牛党并没有因为法律的禁止而消失,反而有日渐猖獗之势,是监管不够严吗?我认为不是,而是根本禁止不了的,因为有市场需求。

文艺演出的票并不是没有合法购买渠道的,有正规的票务网站,如大麦网,票吧网之类的,是由主办方授权,价格和主办方定的一致,不会像黄牛们开出天价。在我还是小粉丝的时候,大多都是在这些网站上买门票,虽说主要是以价格准则作为竞争准则吧,但是也不完全是。因为给出的价格划分是很粗糙的,比如说五月天在体育馆的演唱会,通常内场只分两个价格区域,从1到25排都是1250元,从26到50排是980元。第1排和第25排的票价是一样的,可是第1排和第25排的观看效果能一样吗?这种时候,只能拼网速和手速抢票,你速度快就能抢到比较好的票。但是网速和手速都不行的我,总是抢不到很好的票,那时候就抱怨主办方为什么不能把价格区域划得更细一点,我愿意出更高的价格买更好的位置啊,可是却不给我这样的机会。后来我发现市场早就给出了解决之道,就是黄牛党的存在。正规的大型票务网站是负责很多演出的卖票活动的,如果把价格等级划分得太细,流程太复杂,而且前排票要价过高是会影响自身口碑的,这样交易费用太高了,根本不可能。于是,黄牛党出现了,他们掌握着最好票的资源,根据位置的优劣给出更细致的划分,一二三排的价格都是不一样的,让愿意出更高价的人拿到更好的座位,将同一价格区域内拼手速的竞争规则也变成价格准则,减少了租值消散。因此,黄牛的存在可以说市场的必然,无怪乎根本无法赶尽杀绝。

然而黄牛手中的票也不都是正规票务网给的票,更多的是主办方提供给赞助公司的票,也就是“公关票”。公司会把票免费发给自己的一些员工,但是也不是所有拿到票的员工都想去看演出吧。如果拿到票,不去是浪费了票的价值,去了却不能获得精神上的愉悦,还浪费了时间,得不偿失。让公司的员工自己去卖票,这也不切实际,由于存在巨大的信息费用,他们自己卖的话,票可能根本卖不出去,最后只能浪费。黄牛党们就负责联系这些人,以较低但员工们可以接受的价格回收他们的票,再高价卖给想去的粉丝,其实他们做的是一个资源整合的工作,让这些票的租值不会消散。他们需要建立并及时调动自己的人脉资源拿到票,需要很好的口才和经营能力和粉丝协商卖出票,他们是付出了成本的,所以能获得收入,是合理的。我认为这些倒卖演出门票的黄牛的存在,并不是扰乱市场秩序,反而是为了实现资源优化,减少租值消散。同时,由于并不是只有一个黄牛党,竞争还是挺激烈的,黄牛们也并不敢漫天要价。能够修炼到去问黄牛们买前排好票的粉丝当然不会是任人宰割的白痴,他们会对比几家黄牛党的价格,当然会选择价格低、信誉好的,乱开价的黄牛党会被市场淘汰的。之前的跨年晚会,我对比了几家黄牛党给出的票价,发现几乎是一样的,差异很小。因此我认为,在市场的调节之下,这个行业其实正在形成稳定的竞争秩序,是可以合法化的。

在一般人的心中,黄牛党们一般都是很没有信誉的,卖了票就跑,还有的还卖假票,但其实据我了解,还是有很多黄牛们是挺有信誉的,而且,这个行业的发展趋势是形成信誉良好的黄牛团体。我所认识的几个黄牛都是几个人合伙,他们有自己的信用级别不错的淘宝网店,还有新浪微博之类的新媒体宣传,如西南票务、百姓票务等。他们在微博上会提前透露明星行程,放一些前线返图证明自己在现场,还会经常办转发抽奖送票这样的活动,以此来树立自己的信誉。无论是送出的票的钱,还是买单反来拍图的钱,其实都是黄牛叔叔们为了增加自己上头成本的投入,毕竟在票价差不多的情况下,影响粉丝选择哪家票务的最大因素就是信誉。同时,由于有微博这样的公众平台,搞抽奖活动或是放图更是为了扩大自己曝光度,让更多潜在的消费者认识自己。我知道的黄牛很多都是微博首页看到了他们的抽奖活动,这绝对是行之有效的宣传手段。而且,我曾看见一次并不公开售票的活动中,一个黄牛党被自己之前联系好的工作人员骗了,没有拿到票,联系其他渠道无果后,将钱全数退还给了粉丝,还给了一些补贴,自己损失了上万元。由此看来,这种类型的黄牛叔叔们还是值得信赖的。当然,也不是没有坐地起价,拿了钱跑票的黄牛党,但是这种人是在自损信誉,是不可能形成稳定的消费群体,我认为必将被市场淘汰,只是这个行业体系还不完善,还存在不少没有职业道德的牛叔罢了。

当然我并不认为政府在这个行业发展中可以完全放手不管,有一种人是一定赶尽杀绝的,就是卖假票的黄牛党。对这些人我是深恶痛绝,因为我自己就被骗过,而且每次演唱会入口也都会看到被验出假票而急哭了的女孩子,实在让人看得心疼。我能接受卖高价票的黄牛党,但是绝不能接受卖假票的,他们的存在是在扰乱市场秩序,降低这个行业的信誉。外界认为黄牛都是骗子的印象就是因这些人形成的,一些“正直善良”的黄牛叔叔甚至和我哭诉,由于这些人的影响自己都不被信任好委屈。政府真正该严厉打击的是这些卖假票的黄牛,而现有的打击力度是完全不够的。我自己被骗的那次,验票的人告诉我外面有警察,被骗过百可以去报案,但是多数是追不回来的。当然知道了这种结果,又怕和警察打交道的我最终是没有去报案的,就当花钱买教训了。不过,我以为,警察的这种打击力度也实在是太小,显得太无能了,政府作为经济发展的守夜人,是一定要把这种不按市场的游戏规则出牌的人踢出去的。

倒卖文艺演出门票的黄牛党是我自己比较了解的,因为接触不少,查阅资料之后,发现黄牛的种类远不止这一种的,还有在商场倒卖优惠券的、倒卖车票的、倒卖月饼券的等好多种。其中我发现商场里的黄牛挺有意思的,就进行了更深入的了解。

商场经常举办买300返300这样的促销活动,但是不是所有的客户都有二次购物的意愿,黄牛党们就混迹在商场里,找到这样的客户,和他们协商买下优惠券,再卖给别的顾客。比如一个顾客买了300元的东西,黄牛们给他们100元买下购物券,再转卖给要去结账的顾客,这样不愿来二次消费的顾客省下来100元,黄牛们赚取了差价,可以说是一场双赢的交易。

但是,这些黄牛可不招商场的待见,近年来,商场保安打黄牛的事件可不少见,商场的官方说法是,黄牛党的活跃扰乱了优雅时尚的购物环境,损害了部分正常购物顾客的利益。实际上,是因为黄牛损害的是商场的利益。返券里的钱并不能兑现,还是只能在商场消费,买了一次的顾客必须再来买第二次,商场由此培养了大量的目标客户群。如果实在没有消费需求的话,顾客就只能把券留在那里,加之返券的金额一般消费者不可能花的一分不剩,比如你拿200元的返券买了180元的东西,那20元只能作废了。这些钱就成了商场的剩余得利,这份收益显然是不当的,被黄牛党们剥夺也无可厚非。还有一个更加重要的问题,这牵扯到零售商业的计税方式。大多数商场不会把现金销售和礼券销售加在一起算销售额,而是将礼券消费计入“销售折扣”,计提“销项税金”时,会从销售中扣除这部分收入额,这样的核算方式,实际上扣减了销售收入,少缴了应纳税款。黄牛党倒卖消费券的行为实际上是从商家的利益中分一杯羹,动了商家的“奶酪”。信誉良好的大型商场vs形象不太好的黄牛党,我不知道多少人会站在商家的那一边,认为黄牛们被打是活该。但是,冷静分析一下,在这件事上,钻空子赚取不当利益的是商场,黄牛们的行为帮消费者们省了钱,站在消费者的立场上,我更加支持“牛牛”们呢。

大多数人提起黄牛都会露出嫌恶的表情,我也曾觉得这群人像嗜血的蚊子,整天“嗡嗡嗡”的很吵,赚取百姓们的钱,还很没道德,这个职业不应该存在。但是,抛下那些感性的偏见,用科学的经济学分析一下,发现他们的存在因为有需求,是合理的,而且这个行业的各种规则因激烈的竞争正趋于完善,所以我想为黄牛党们平反,他们并不是不应该存在的,并且相信在市场的助力下,不久的将来我将会看到信誉良好、秩序规整的黄牛党,到时候消费者们都会愿意亲切地称呼他们为“牛牛”。


点评:

黄牛的出现可能是以下几种局限条件促成的:其一,存在着价格管制时,黄牛党通过出售排队服务、变相加价来减少租值消散。这时的黄牛票与票面价格相比必定是加价而不可能是减价。这类黄牛党我在《经济学讲义》关于春运火车票黄牛党的那道作业题的答案里已经详细分析过,这里就不再重复了。其二,更精细地进行分级定价,如本文解释的第一种情况。但这分级定价不仅仅在于正规售票处精细定价的交易费用高,更在于正规售票处是在开售之前就已经定价,较难掌握票务行情的信息(即信息费用较高),但开售之后再根据行情频频调整价格会让购票者感到无所适从,所以交由黄牛来负责调价,所以这精细定价不仅仅是对不同质量的座位定不同的相对价格,还包括随时间变化而行情变化来调整所有座位的整个价格体系。这是黄牛协助正规售票处降低信息费用,二者是合作关系。其三,进行价格分歧。注意这种情况跟第二种情况不同,第二种情况是因为座位质量不同而收不同价格,这种情况是座位质量相同的前提下对不同人收不同价格。这两种情况下黄牛票与票面价格相比可加也可减。其四,本文所提及的公关票、优惠券的收购。其中公关票的数量不会太多,黄牛党的票源主力不可能来自这里,这类票其实无需重视。优惠券方面的黄牛票却很特别,因为它破坏了商家的定价策略,所以与商家构成敌对关系,与正规售票处其实往往是黄牛党的“票源后台”的情况大不一样,关于黄牛党的分析很少涉及这一类,这篇文章的一大亮点就在于此。


 

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