一个强大的中国,一个繁荣的时代,注定会产生伟大的企业家。但伟大的企业家会是谁?是目前活跃在舞台上的王石、张瑞敏、柳传志,还是那些默默无闻但正在成长的企业家?
我们选取了代表工业革命的福特,我们想知道,到底是什么让福特这样的企业家如此伟大?
福特为什么要把日薪提高到五美元:任何金钱都不可能让人感动,让人感动的永远是金钱背后的思想。
1914年1月5日,福特宣布将工人日薪金提高到5美元。
这个具有重大历史意义的新闻稿是这样开头的:
1.福特汽车公司,全世界最大最成功的汽车制造公司,将于1月12日做出工业世界中迄今为止,最伟大的有关工人报酬的改革。
2.我们将一次性把工时从九小时下调到八小时,并向每名员工提供利润分成,22岁及22岁以上的员工每一位的最低日收入将是5美元。
这些新闻发布在当天的报纸上之后,底特律的曼彻斯特大道拥挤到让人难以移动,每个人都想到福特去拿5美元的日工资薪,因为他们现在的收入连5美元的一半都不到。1月12日,这是一个寒冷的冬日,气温接近零摄氏度,但这一天却因为5美元的正式生效,而变得极其炙热。
在南方,长期受压抑的黑人听到在福特可以与白人一样获得日薪5美元,于是许多黑人开始向底特律迁移,他们写了无数的蓝调来歌颂福特:“我要去底特律,去找一个叫福特的人,找一份好工作,不再挨饿!”
“5美元的伟大意义在于,福特公司重新定义了工业资本主义”——福特是全世界第一家认识到,市场化中的利益调节机制,不仅可以调节动力,而且可以调节全社会对于“人”的认识。
福特在日薪金5美元的政策中,有一个特殊规定,并不是所有的人都可以享受日薪金5美元。如果你不符合下列条件,那么,无论你多么努力,多么有成效,都不可能享受5美元,而只能享受2.38美元的标准工资:
1.同家人生活在一起的已婚者,并乐意照顾家庭;
2.如果你是年龄22岁以上的单身,那么,你要为人节俭;
3.如果你的年龄在22岁以下,若有近亲或血亲获得你的帮助,那么你也可以享受。
这不是作秀式的规定,福特专门成立了一个社会部,去走访应聘者的表现与家庭情况,很少有人能够做得了假。通过这种唐吉诃德式的“战风车”行为,福特非常清楚地向社会声明,福特提高薪酬,是为了体现上帝给予每个家庭的幸福时光。
当有人问福特:一个清洁工如何可以拿到那么高的工资?福特的回答是:通过收集地板上的小工具和小零件,清洁工每天可以为我们节省5美元。从这种思维中,我们清楚地看到福特把自己这一行为,上升到了如何经营公司,如何使企业强大这一层次。这一点,至今仍是经营公司的基本出发点,那就是:员工对工作的热情付出,是一种成本很高的行为,绝对不可能通过强迫得到。
所以,如果你想要员工的付出,那么,你就需要首先对员工投资。就像沃尔玛说的那样,如果你想要员工照顾好你的顾客,那么,请首先照顾好你的员工!而一旦当企业把投资重点,从设备转移到员工身上,整个生产程序将会产生难以想象的效益。换句话说,企业真正强大的是它的员工,而不是它的机器!
事实证明了福特这一伟大思想的正确。
实行这一政策后,“每一个人都把公司徽章别在衣服外面,他们都以成为一个福特人为荣。本来,徽章是进出工厂的一个证件,但无论是星期天还是下班之后,他们一直都戴着徽章,目的是告诉别人,我是福特人!”
差不多一百年后,历史学家布林克利在总结福特的一生时,发出了这样的感叹:“如果没有福特管理层的执著努力与过人才能,工业化民主上的这种双重进步,可能需要数十年才能实现。但福特汽车的积极进取,使革新在短短的一年内就完成了。”