三、面试的常见题目      
    许多人认为MBA面试中的问题浩如烟海，根本无法进行准备。其实，MBA面试中相当一部分问题很有规律可循。因为，MBA面试作为选拔合格考生的一项活动，其宗旨和核心是明确的，虽然面试问题千变万化，但都要服务于其宗旨和核心，围绕其宗旨和核心。                                   
    总体上讲，MBA考生在面试中遇到的问题可以大致分为三类：基本命题、定位命题和其他命题。基本命题，如你为什么要选择MBA，为什么会选择这个学校等等；定位命题是基于不同的个人定位而产生的，比如，对个人定位为管理者的人，可能会涉及到领导艺术和管理方法等问题；对营销经理定位者，可能会问及成功的重大市场策划活动等；其他命题，不拘一格，问题有相当的广泛性。下面我们分别对三类命题进行进一步的分析和总结。                             
    
    基本命题                                 
    基本命题的设计是从MBA选拔的标准出发，设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材，典型素材又往往是和“最”字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切，因此，基本的命题经常涉及下面的问题：和“最”字有关的，比如，你最大的成功／失败／痛苦／幸福是什么？你记忆最深刻的一件事是什么？……对这样的问题，大家可自己构思一些，也可以从一些书中找一找，或采用“头脑风暴法”请朋友们一起想，关键是掌握“最”字的规律。                                                    和工作、学习、生活转折有关的，如你为什么要攻读MBA？作为一个数学教师，你是否认为你攻读MBA转折太大了点？我们注意到你一年内换了3次工作，为什么？你这样容易变化，是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢？    和MBA概念和内涵相关的，如，你如何评价中国的MBA教育？你认为什么样的人才适合读MBA？你读MBA比其他人有什么优势？有什么劣势？你认为读MBA能给你提供哪些帮助？你最看重哪一点？                               
    定位命题                                                                
    定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者，就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题；定位为人力资源经理的可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。     为什么会出现定位命题呢？有三个原因，首先，MBA面试是一个高度动态的交互过程，在这个过程中面试官起着主导的作用，他们从总体上控制着面试的节奏和进程，但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中；其次，定位说明了考生的成就、专长、个性等情况，面试官根据定位进行提问检验考生有更强的针对性；第三，根据定位进行提问，可使多数问题限制在一定的范围内，避免出现过多的生疏问题，影响面试的信度。                               
    其他命题                                   
    其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题，它包含的内容广泛而复杂。例如，社会经济生活中的热点问题，主要集中在管理、道德、经济、文化等范围，近几年由于网络经济和WTO成为焦点，有关这些方面的问题也很容易出现。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题，有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如，压力性测试问题，面试官可能提出诸如“你工作5年还毫无建树，我怎么能相信你是优秀的人才？”这样令人沮丧的问题，以测验考生的压力反应。     其他命题并不是没有规律可循，而是它太广泛，不像前面两类命题那样仅通过归结一定数量的问题就能命中相当的考题。所以，在有限的时 间内，应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。                                  其他命题中难度特别大的题并不是很多，不要总想着那些难题会让自己多么倒霉，要抓主要矛盾，暂时不要考虑难题，难题出现时，沉着应对，能表现多少就表现多少。     附：MBA面试的参考题目 能力测试 1.谈谈你的经历，工作业绩。 2.在你的工作经历之中哪些事是你的成功之作，为什么？ 3.在你的工作中你取得了哪些经验教训？ 4.从你的工作需要出发谈谈为什么要上MBA。 5.你在工作中如何处理好你与同事的关系？ 6.你在工作中如何处理好你与上级领导的关系？ 7.你在工作中如何处理好你与部门的关系？ 8.从你的工作经历来谈，你最善于做什么工作。 9.谈谈在你的工作中，怎么应用你学过的知识？ 10.合你的工作实际谈谈你的长处、短处、优点、缺点。                          基础知识测试题 1.国有企业改革面临的深层次矛盾和问题有哪些？ 2.推进国有企业改革和发展，必须坚持什么指导方针和原则？ 3.现代企业制度有哪些特征，国有企业如何建立？ 4.如何加强和完善企业管理？ 5.为国有企业改革和发展需要创造哪些良好的外部环境？ 6.在发展社会主义市场经济中，国有企业经营管理者应具备哪些高素质？ 7.如何建设国企高素质的经营管理者队伍？ 8.如何建立和健全国有企业经营管理者的激励和约束机制？ 9.决策的含义是什么？为什么 
    说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优？ 10.现实企业经营企业中有哪些困难和误区？ 
    面试必读     经过精心准备和训练，实力相差不大的面试者可以取得差别较大的分数，这在竞争激烈，分分必争的MBA竞赛中具有决定性意义（2002年北大在分数比较密集的分数段上，分数相同的比比皆是，所以竞争非常残酷，正所谓差之分毫，谬之千里）。     现在国内MBA考试越来越偏重学生的综合能力，大部分高等院校的面试是选拔MBA非常重要的一个环节，最初以考核知识和能力为主的笔试会淘汰掉相当一大部分的应试者，剩下的人还要经过主考官们精心策划的面试，通过面试来发现真正具备企业家素质的人。在总成绩中，面试成绩通常占不小的比例，一定程度决定你是否会被录取。与essay和推荐信一样，面试也对你其他方面的信息提供支持。但它同时还有补充说明的作用，能使录取评审委员会了解一些从其他渠道无法了解到的信息。不同的学校对面试的重视程度有所不同，有些学校认为这是必经的程序，有的学校虽然鼓励但并不要求申请者进行面试，还有的学校只是将面试作为一项最终确定那些处于录与不录边缘的申请者的手段。但假如给了你面试机会，那就意味着多了一次成功的机会。比方说你可以对自己essay做一些有益的补充，还可以向录取委员会展示一下用文字无法表现的品质，如热情、幽默、成熟等等，这些往往能影响最终的决定，有时通过电话也一样能达到面试的效果。                                  在面试中应当思想集中、头脑冷静、表达清楚，这是构成一场成功面试的必备条件。很可能就因为你的成功表现而使得录取委员会决定录取你，尤其是在离绝对有把握录取还差那么一点点的时候。而糟糕的面试可能会带来毁灭性的结果，比如穿着随便、迟到、大谈不着边际或是不合时宜的话等等，这将使你精心准备的材料，如优秀的GPA、GMAT成绩、无可挑剔的工作经验、essay等等成果付诸东流。
    二、面试的组织方式和面试程序
    MBA面试的组织方式各校都大同小异，一般是由两到三个面试官主持面试，面试的时 间一般规定为15—30分钟。面试官的构成因各校对面试的重视程度而有所不同。大部分院校的面试工作仅由本校的教师主持。在对面试最为重视的北京大学，面试官的构成更为科学，一般是由两位北大教师、一位来自大企业的高级管理人员或人力资源总监组成；面试的时 间也和对面试的重视程度有很大的关联。面试时 间太短不足以对一个人做出准确的判断，因此，在面试成绩占相当比重的北京大学，面试的时 间为30分钟，而其他一些学校，短的只有10分钟，这说明面试在这样的学校里还更多地是一种形式，没有突出面试的作用。 通常情况下MBA面试按照以下程序进行：     分组排序                                      考官一般由本校教授们组成，某些著名高校象北大还会有一些外企的总裁或人事总监来担任,考官们分成若干面试小组,通常每个小组由三人组成,有一人专门负责笔录。考生也是分成几批（不同的批次在不同时段面试），每一批由若干人组成，先抽签，决定各人分在哪一组，然后每个人就到相应的第X面试组去面试。每个人的时 间是25—30分钟。也有较短的，15分钟左右。         自我介绍                                    一般上来先让你用中文或英文做一下自我介绍。问这个问题的目的有两个：一、考官在面试了许多考生后一般不愿再仔细的去看你的简历，让你自己说说省了他的麻烦。二、让你稳定一下情绪，消除紧张感。对这个问题的保守回答应该还是简要的说一下自己的工作经历即可，不要涉及自己的别的什么想法。      抽题                                     桌上摆着几个信封，一般情况是三个信封。每一个信封里都有扣向桌子的若干纸条，你被要求依次从三个信封中抽出一个纸条，并回答上面的问题。不同信封里的纸条上的问题属于不同的类型。一个类型是看你是否具备基本的表达能力，只要能讲流利的普通话，口齿清楚，思路清晰，就能答上来。另一个类型是假定你处于一个管理者的位置，面临一个非常tough的处境，要你想出解决办法。第三种类型是综合的，很随机的，一般事先准备不了。也有的院校干脆让你从桌子上的一堆纸条中抽题。抽的纸条中有三道题，任选两道回答，你可以选择回避你最不熟悉的问题。如果第一次抽的纸条 
    请集中精力于学习及思维的锻炼。考上后你会发现，大家准备考试时都有些nervous，实际上，北大、清华等学校的招生还是可以信赖的。 
    至于暗箱操作，我认为不用去考虑。只要你成绩好，素质高，管他多暗箱也不能暗了你。毕竟，绝大部分学校是可以信赖的，你就放心地去考吧，“暗箱操作”这些事情让“好事者”去考虑，去牵扯精力去吧。也不必托什么人，省得费心。 
    茗泉： 
    我想北大面试还是侧重于考察个人能力的,如思维的逻辑性、反应能力、表达能力等，并不完全看你的经历。只要你对自己的能力有信心，那么完全不必害怕。 
    一是笔试成绩要优秀，至少不要给你拉分。既然在经历上不占优势，那么就要现在学习上占优势。 
    二是面试前的认真准备。不要矫揉造作或无中生有的吹嘘自己，面试老师是有经验的，别想唬住他们；也不要害怕，要充分相信面试老师会公正的判断你的能力的。 
    面试过程是比较让人紧张的，但是一定要稳住，才能发挥出自己的水平。程序主要是先从很多题中抽2道题回答，答完后，老师会再随机问你一些工作中的情况。题目一般不难，关键要想好、表达好。时 间一般是25分钟（真正开始后，觉得时 间过的还是很快的）。 
    众所周知，研究生入学考试的面试压力很小，只要笔试成绩优秀，面试就是小菜一碟。这种思想想当然的带到了以前MBA录取工作中，因此，当99年北大光华管理学院改革招生方式，增大面试成绩比重时，我们考生的紧张心情可想而知。 
    因为入学方式的改革，笔试成绩在入学考试中的重要性降了很多，只要过了国家教委规定的录取分数线（99年是260分/4门），就可以参加面试。99年面试成绩占30%，2000年将达到50%。这对很多有较高能力和较好经历的人很有利。当然，如果把笔试成绩考得很高，把握就会更大一些。北大99MBA招生200人，370人过国家教委分数线，这370人全部参加面试，面试成绩占30%（2000年占50%），笔试成绩除以4（4门）后乘以70%。笔试 面试成绩为总成绩，按此分数，前200名录取，其他170人淘汰。就如此残酷。 
    北大MBA的面试过程还是很正规、很紧张的，我认为基本会考出一个人的素质。面试基本都是口试，至少我看到的是这样。面试大概是这样：考官是由北大的教授们同一些外企的总裁或人事总监组成，分成15组，每组3人。考生也是每15人一批，先抽签，决定各人分在那一组，然后每个人就到相应的第X面试组去面试。每个人的时 间是25-30分钟。面试同时还要求准备两封推荐信，一封是由具有高级职称的人写的，一封是单位主管写。 
    面试抽签的问题的范围确实比较广，什么内容都有点。我觉得这个准备是准备不来的，就是平时要知识面广，关心时事，遇到问题多思考，在日常学习工作中对一些事物要有自己的认识。 
    面试先是自我介绍，然后就从桌子上的一堆纸条中抽题。如果第一次抽的题答不上来，还可以抽第二次、第三次，但是分数要分别打90%、80%的折扣。所以争取第一次就要回答好。抽的纸条中有三道题，任选两道回答。我看题目不很难，基本没有什么专业知识，主要是看你的思维能力和表达能力。面试不在于你说的是什么，而在于你怎样说。要争取能一条一条地说出来，条理要清楚，表达要清楚、流畅，显得很有能力的样子。答完这些题后，老师会再问一些别的问题，比如说为什么考MBA，你在单位的情况，你们单位管理的情况，你自己今后的打算等等，建议你说的时候尽量客观，显得诚实、忠诚、懂事，富有责任感和团队精神。我说的这几方面的问题你可以事先准备一下，考到的可能性很大（我自己就事先准备了这些题，它们还真考到了！） 
    总之，别太紧张，正常的发挥你自己，就不会太差。当然，那天的风度仪表还是很重要的。建议你找一个朋友模拟面试考官，然后你从敲门进去到退出都演练几遍。注意：不在于你说的什么，在于你怎样说。 
    我当时也是很紧张，因为所谓的30%的分数力度比笔试还大，面试不成，笔试成绩再高也甭想。所以我虽然笔试成绩还可以（4门306分），却也为面试惊出一身汗。 
    我抽到了第2组，中间的考官是个老教授，两边各是一个经理模样的人。进去之后先进行自我介绍，然后抽取考题，考题纸上有三个问题，任选两个。我选的是： 
    1、某市一位成功的企业家拒绝了该市市长请其出任副市长的邀请。你对此有何评价？ 
    2、如果你下岗了，你将如何对待？ 
    可以看出，这两道题难以界定其属于何种题目。对了，这就是考察的目的：一是要看知识面，二是要看思维能力、反应能力和表达能力。有时题目本身是不重要的。第2题比较好答；第1题，因为我正好在几年前看到一篇关于中国首批十大青年企业家的追踪报道，说有些跑到国外了，有的被捕了，有的当官了，只有张瑞敏仍为企业家。当时的印象很深，对文章的分析也很赞同。所以回答时胸有成竹，一气呵成，自己都有些惊讶能如此有条理的表达出来。 
    我想看到这两个题，你对北大的面试题目也有些感性认识了吧。不要刻意的去准备，如果要准备的话，就多准备锻炼自己的思维逻辑性、反应能力及表达能力吧。当然，注意自我形象的训练也是必要的。另外，还要注意提高自己道德水平。某著名公司老总99年底给我们作讲座时称，作为99MBA面试考官，他曾问过这样一个问题：如果你在工作中遇到客户或政府机关人员的刻意刁难，并向你暗示要财物时，你是否会满足他们的要求？结果一些考生回答：“可以考虑”、“如果事情非常重要，也不妨作一作”，这样的答案可想而知是什么结果。 
    41、谈谈你对中国咨询产业的看法？ 
    42、你对麦肯锡兵败实达有什么认识？ 
    43、中国企业需要洋参谋吗？为什么？ 
    44、海尔是中国企业中国际化做得很好的一家企业，请问它国际化比较成功的原因？ 
    45、你对格兰仕在微波炉产业中的发展策略有什么看法？ 
    46、以三侏集团的沉浮为例子谈谈对危机公关的看法？ 
    47、谈谈太阳神、秦池集团经营上的问题。 
    48、谈谈你对诚信的认识，以及对史玉柱和巨人集团的看法？ 
    49、你对中国电信在“创新类”、“全球服务”、“产品和质量”三项指标进入财富杂志最差企业的看法？ 
    50、你对HP和康柏的合并有什么看法？合并为什么会在90年代后越演越烈？(待续) 
    B 版 
    以下内容仅供参考 请以各校的实际公布未准 
    1、谈谈你作为一名管理者对管理的看法。 
    2、你觉得什么是作为一名管理者应该具备的素质？ 
    3、你和原来的上司在工作中如何相处？ 
    4、如果你的你的下属发生矛盾，你如何处理？ 
    5、谈谈你认为自己成功的一次经验。 
    6、谈谈你认为最失败的 一次经验。 
    7、谈谈你认为什么是管理的精髓？ 
    8、你对中西方不同的管理学说和经验有什么看法？ 
    9、你最喜欢的管理格言是什么？你怎么理解它？ 
    10、你认为企业家是天生的呢？还是可以后天培养的？ 
    11、谈谈你的自己职业生涯的规划问题？ 
    12、你是否对读MBA后选择的方向有比较清晰的认识？ 
    13、你认为读MBA能给你带来什么？ 
    14、你对社会对MBA的看法和评价有什么看法？ 
    15、你选择在职的还是脱产的？为什么？ 
    16、谈谈你对中国资本市场的认识？ 
    17、你认为中国的国有股减持怎样才能做到多赢？ 
    18、你对安达信最近在安然事件中的遭遇有什么看法？ 
    19、你认为怎么样促近中国资本市场的发展？ 
    20、你认为加强监管对资本市场的意义？ 
    21、谈谈你对财务管理的看法？ 
    22、谈谈你对会计作用的认识？ 
    23、你认为现金流对一个企业的意义？ 
    24、会计师和审计师公司的意义？ 
    25、为什么在中国有很多上市公司热衷于粉饰财务数据？ 
    26、谈谈你对市场营销的认识？ 
    27、你对健特生物的脑白金在市场上的表现有什么看法？ 
    28、你认为市场营销的主要构成要素？ 
    29、你了解渠道管理吗？你对窜货现象有什么认识的解决办法？ 
    30、你对绿色营销有什么看法？ 
    31、你心目中的人力资源管理是什么样的？ 
    32、为什么人力资源管理越来越重要了？ 
    33、为什么只有人力资源是需要激励的？ 
    34、什么样的机制有利于开发和激励人力资源？ 
    35、你对企业文化有什么认识？你认为它有作用吗？ 
    36、你认为电子商务的哪个方向可能在今后有比较大的机会？ 
    37、谈谈你对仍处于寒冬中的互联网产业的认识？ 
    38、谈谈你对网络股泡抹破灭后的看法以及为什么会破灭？ 
    39、谈谈你对ERP的认识？ 
    40、你对管理信息系统在管理上的应用的看法？ 
    41、谈谈你对中国咨询产业的看法？ 
    42、你对麦肯锡兵败实达有什么认识？ 
    43、中国企业需要洋参谋吗？为什么？ 
    44、海尔是中国企业中国际化做得很好的一家企业，请问它国际化比较成功的原因？ 
    45、你对格兰仕在微波炉产业中的发展策略有什么看法？ 
    46、以三侏集团的沉浮为例子谈谈对危机公关的看法？ 
    47、谈谈太阳神、秦池集团经营上的问题。 
    48、谈谈你对诚信的认识，以及对史玉柱和巨人集团的看法？ 
    49、你对中国电信在“创新类”、“全球服务”、“产品和质量”三项指标进入财富杂志最差企业的看法？ 
    50、你对HP和康柏的合并有什么看法？合并为什么会在90年代后越演越烈？(待续) 
    B 版 
    以下内容仅供参考 请以各校的实际公布未准 
    1、谈谈你作为一名管理者对管理的看法。 
    2、你觉得什么是作为一名管理者应该具备的素质？ 
    3、你和原来的上司在工作中如何相处？ 
    4、如果你的你的下属发生矛盾，你如何处理？ 
    5、谈谈你认为自己成功的一次经验。 
    6、谈谈你认为最失败的 一次经验。 
    7、谈谈你认为什么是管理的精髓？ 
    8、你对中西方不同的管理学说和经验有什么看法？ 
    9、你最喜欢的管理格言是什么？你怎么理解它？ 
    10、你认为企业家是天生的呢？还是可以后天培养的？ 
    11、谈谈你的自己职业生涯的规划问题？ 
    12、你是否对读MBA后选择的方向有比较清晰的认识？ 
    13、你认为读MBA能给你带来什么？ 
    14、你对社会对MBA的看法和评价有什么看法？ 
    15、你选择在职的还是脱产的？为什么？ 
    16、谈谈你对中国资本市场的认识？ 
    17、你认为中国的国有股减持怎样才能做到多赢？ 
    18、你对安达信最近在安然事件中的遭遇有什么看法？ 
    19、你认为怎么样促近中国资本市场的发展？ 
    20、你认为加强监管对资本市场的意义？ 
    21、谈谈你对财务管理的看法？ 
    22、谈谈你对会计作用的认识？ 
    23、你认为现金流对一个企业的意义？ 
    24、会计师和审计师公司的意义？ 
    25、为什么在中国有很多上市公司热衷于粉饰财务数据？ 
    26、谈谈你对市场营销的认识？ 
    27、你对健特生物的脑白金在市场上的表现有什么看法？ 
    28、你认为市场营销的主要构成要素？ 
    29、你了解渠道管理吗？你对窜货现象有什么认识的解决办法？ 
    30、你对绿色营销有什么看法？ 
    31、你心目中的人力资源管理是什么样的？ 
    32、为什么人力资源管理越来越重要了？ 
    33、为什么只有人力资源是需要激励的？ 
    34、什么样的机制有利于开发和激励人力资源？ 
    35、你对企业文化有什么认识？你认为它有作用吗？ 
    36、你认为电子商务的哪个方向可能在今后有比较大的机会？ 
    37、谈谈你对仍处于寒冬中的互联网产业的认识？ 
    38、谈谈你对网络股泡抹破灭后的看法以及为什么会破灭？ 
    39、谈谈你对ERP的认识？ 
    40、你对管理信息系统在管理上的应用的看法？ 
    1、谈谈你作为一名管理者对管理的看法。 
    2、你觉得什么是作为一名管理者应该具备的素质？ 
    3、你和原来的上司在工作中如何相处？ 
    4、如果你的你的下属发生矛盾，你如何处理？ 
    5、谈谈你认为自己成功的一次经验。 
    6、谈谈你认为最失败的 一次经验。 
    7、谈谈你认为什么是管理的精髓？ 
    8、你对中西方不同的管理学说和经验有什么看法？ 
    9、你最喜欢的管理格言是什么？你怎么理解它？ 
    10、你认为企业家是天生的呢？还是可以后天培养的？ 
    11、谈谈你的自己职业生涯的规划问题？ 
    12、你是否对读MBA后选择的方向有比较清晰的认识？ 
    13、你认为读MBA能给你带来什么？ 
    14、你对社会对MBA的看法和评价有什么看法？ 
    15、你选择在职的还是脱产的？为什么？ 
    16、谈谈你对中国资本市场的认识？ 
    17、你认为中国的国有股减持怎样才能做到多赢？ 
    18、你对安达信最近在安然事件中的遭遇有什么看法？ 
    19、你认为怎么样促近中国资本市场的发展？ 
    20、你认为加强监管对资本市场的意义？ 
    21、谈谈你对财务管理的看法？ 
    22、谈谈你对会计作用的认识？ 
    23、你认为现金流对一个企业的意义？ 
    24、会计师和审计师公司的意义？ 
    25、为什么在中国有很多上市公司热衷于粉饰财务数据？ 
    26、谈谈你对市场营销的认识？ 
    27、你对健特生物的脑白金在市场上的表现有什么看法？ 
    28、你认为市场营销的主要构成要素？ 
    29、你了解渠道管理吗？你对窜货现象有什么认识的解决办法？ 
    30、你对绿色营销有什么看法？ 
    31、你心目中的人力资源管理是什么样的？ 
    32、为什么人力资源管理越来越重要了？ 
    33、为什么只有人力资源是需要激励的？ 
    34、什么样的机制有利于开发和激励人力资源？ 
    35、你对企业文化有什么认识？你认为它有作用吗？ 
    36、你认为电子商务的哪个方向可能在今后有比较大的机会？ 
    37、谈谈你对仍处于寒冬中的互联网产业的认识？ 
    38、谈谈你对网络股泡抹破灭后的看法以及为什么会破灭？ 
    39、谈谈你对ERP的认识？ 
    40、你对管理信息系统在管理上的应用的看法？ 
    15、有些公司自己办教育、兴办学校，有什么利与弊？ 
    利：有针对性，培养的人才马上就能转化为生产力。 
    弊：企业利益性强，只培养对自身有用人才，不利于人才知识结构完善和持续发展能力 
    16.一个和尚担水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，怎样理解这个问题？ 
    没有规矩，不成方圆。应该有制度规范，并切实监督执行。 
    17、伊拉克战争对中国经济的影响？ 
    战争会影响世界经济，中国也不例外，（具体我还要再考虑） 
    18、你如何处理与你上司的关系？ 
    不即不离，配合，支持，信任。 
    19、你与同事有矛盾时怎么办？ 
    工作矛盾：与之沟通，明确目标，分清是非，不能解决可请上司协调 
    私人矛盾：友好沟通，表明立场，化解矛盾。 
    20、谈谈你对家族企业的看法（利与弊） 
    利：管理容易，沟通容易，团队精神好 
    弊：不利于人才培养，不利于创新，对企业长期发展不利