能源问题属于工程问题,因此你可能以为工程技术人员在经营清洁技术公司。你错了,失败的公司是由非技术人员经营的这些销售型高管们擅长募集资金、拿到政府补贴,但他们拙于创造顾客愿意购买的产品。
在创始人基金公司,我们看到这样的情况。最明显的线索是衣着:清洁技术公司的高管们西装革履地到处跑。这是一个危险信号,因为真正的技术人员穿T恤和牛仔裤。由此我们设定了一个基本规则:排除那些创始人西装革履地参加销售会议的公司。如果我们花时间来仔细评估每个公司的技术,或许我们能避免不良投资。但是团队洞见——绝不给首席执行官西装革履的技术公司投资——让我们更快地明白了真相。最佳销售总是深藏不露。擅长销售的首席执行官没有什么不对,但如果他的确看起来像销信员,那么他很可能拙于销售,更不擅长技术问题。
销售问题
清洁技术公司全力迎合政府和投资者,却忽略了消费者。它们吃过苦头才明白现实跟实验室不一样:销售和物流至少和产品本身一样重要。
问问以色列电动汽车初创公司Better Place就知道,它在2007~2012年筹集并花费了8亿多美元,打造电动汽车的可更换电池组和充电站。该公司力求“创造绿色可替代技术,减少对高污染运输技术的依赖”。它确实说到做到——至少卖出了1000辆汽车,这是申请破产前的销售景。能售信出这么多,也算是一大成就,因为这些车很难被客户接受。
首先,你并不能确定你买的究竟是什么。凶为Better Place从雷诺公司买进箱式轿车,然后改装上电池组和电动机。所以,你是在买电动雷诺车,还是Better Place的电动车?无论怎样,你决定买车时,还有一大堆麻烦事要做。第一是要取得Better Place的核准。为此,你需要证明住所离Better Place的电池更换站足够近,并保证按照可预测的路线行进。如果通过这一关,你还要签署为汽车充电的充电协议。然后,你才能开始学习在路上停下来更换电池的方法。
Better Place认为其技术本身就可以打开销售渠道,因此没有认真去推销其产品。反思公司的失败,一位沮丧的顾客问道:“为什么特拉维夫市没有展示价值16万谢克尔的丰田普瑞斯的广告牌,并放上这辆车的照片,且强调此车型4年充电需16万谢克尔?”不过他仍然买了一辆,和大部分人不同,他是“无论如何都会一直开这种车”的爱好者。但很遗憾,他开不了了,因为Better Place董事会于2013年仅以l200万美元变卖公司资产时宣称:“我们成功地攻克了技术难关,而未能跨越其他障碍。”
持久问题
每个企业家都应该计划做自己特定市场的坚守者。一开始就要先自问:10年、20年后世界会是什么样的?我的公司如何才能与之相适应?
很少有清洁技术公司能给出好答案,结果它们的结局相似。2011年申请破产前的几个月,常青太阳能公司( EvergreenSolar)对关掉美国某分工厂的决定做出了解释:
中国的太阳能制造商获得了政府和财政的大力支持……尽管我们的产品成本……已低于原计划水准,也低于多数西方制造商,但仍然高于中国的低成本竞争对手。,
但是直到2012年,“指责中国”的声音才响成一片。美国能源总支持的盛产太阳能公司( Abound Solar)在谈到其破产申请时,指责“中国太阳能电池板的侵略性定价行为使得早期的初创公司很难……在现有市场条件下发展”。太阳能电池板制造商能源转换设备公司( Energy Conversion Devices)在2012年破产时,不仅仅在发布会上指责中国,而且针对中国3个主要的太阳能制造商提起诉讼,索赔9.5亿美元——同年后期,Solyndra公司的破产管理人以企图垄断、勾结以及掠夺性定价为由起诉了这3家公司。但是中国制造商的竞争真的难以预料吗?清洁技术公司的企业家应该先解决好持久问题并自问:怎么才能阻中国抢走我们的生意?若没有答案,那么结局可想而知。
除了没有预料到生产相同绿色产品的竞争者外,清洁技术公司对整个能源市场的设想也被误导了。该行业建立在化石燃料已日暮西山,而液压破碎法(获取天然气的方法)还不成熟的基础上。2000年,美国只有1.7%的天然气来自于用液压破碎法升:采的页岩气。5年后,该数据攀升至4. 1%。然而,清洁技术公川没人认真对待这一趋势:可再生能源是前进的唯一道路,化石燃料未来不可能更加便宜或更加洁净。事实却并非如此。到2013年,页岩气占美国天然气的34%,2008年天然气价格下降了70%多,摧毁了多数可再生能源的商业模式。液压破碎法可能也不是持久的能源解决方案,但它足以摧毁未能预料到其出现的清洁技术公司。
秘密问题
所有的清洁技术公司都用“我们需要一个清洁的世界”这一传统真理来证明自己的价值。它们自欺欺人地认为社会对可替代能源势不可当的需求,意味着各种清洁技术公司巨大的商机。想想2006年以前,关于太阳能的这种乐观看法是如何的盛行。那年,布什总统预言“太阳能屋顶能使美国家庭自己发电”。投资者和清洁技术业者比尔。格罗斯声称“太阳能潜力无限”。太阳能制造商Solaria当时的首席执行官苏维·夏尔马承认虽然投资太阳能产业“有淘金的热情,也确实有金子——或者说阳光”,但是匆匆追赶潮流使许多太阳能电池板公司-Q-Cells公司、常青太阳能公司、SpectraWatt公司,还有格罗斯自己的能源创新公司( Energy Innovations)-迅速从光明的开端走向破产(这里只列举了少数几个例子)。每个失败者都运用被普遍认可的观念来描述自己的璀璨未来。但是伟大企业是构筑在秘密之上,这是它们取得成功的独特原因,而别人对此却一无所知。