赏识实施中的注意事项
一、慎重许诺
观察管理者的赏识行为,会发现有意思的事情,在赏识对话中,管理者会自觉不自觉地许以奖金、提升等等承诺。这样的方式存在风险,其一是引发员工形成一种认知:好行为、好变化就等于奖金或者提升,赏识变成了物质激励,而非激发员工内在动力;另外承诺如果不能兑现,会导致员工对领导甚至公司失去信任。
当然如果事先已经就相关承诺和各级领导取得一致意见,赏识之后还有奖励、提升也未尝不可,建议这种赏识选择正式场合来进行,表彰重点或者重要的正确行为。
二、言简意赅
还有一些管理者抓到赏识机会,总想好好说一通,于是前期铺垫,从天气到孩子,后面煽情,感谢的话一箩筐。员工就很难抓住重点了。
一般赏识发生在非正式场合,要激发员工内在动力,只要三句话就够了,讲究快、狠、准!
1、具体描述这个正确行为一句话;
2、陈述这个行为达成的结果或带来的变化一句话;
3、感谢或赞美的一句话。
让我们用赏识来影响周围的人吧!