员工辅导怎么做 （二、辅导沟通）
二、辅导沟通
辅导沟通是员工辅导中最重要的环节，如何进行沟通，决定了你的辅导是否有效，决定了员工是否接收到你的反馈信息并运用到工作中。
经过前期的辅导准备，你手上已经有了部分信息资料，关于员工存在的问题、需要强化或者改进提升的方面也有过思考，在沟通讨论环节并且也初步沟通环节包括五个步骤：开启讨论，澄清资料，发展方案，达成共识和总结讨论。
开启讨论：说明目的、重要性 （明确基调，直奔主题）
澄清资料：询问和分享信息 ，找出问题及顾虑（给员工表达机会，倾听对方，关注时事，不否认人）
发展方案：寻求解决问题方案，交流想法、建议，探讨所需的资源和支持（引发思考）
达成共识：形成行动计划，确认如何追踪进展及衡量结果
总结讨论：重申计划的重点，加强信心和承诺
