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一个小举动,让我把离职率从50%降到了10%!(1)
作者:来源:第一资源 申领版权
2017年05月02日 共有 606 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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在所有人惊诧的眼光中,美国Chewse的创始人Lawrence做了一个决定:把包括自己在内的所有人员的工资都放进了一个电子表格里,然后发送给了公司全体员工。公司将对员工完全透明化,而这个举措从薪酬开始。


发送工资表格时,她闭上眼睛,心砰砰直跳。然而后来的一切都很平静,员工甚至没有过多的讨论这件事情。


改变在悄悄发生。在邮件发出的16个月后,Chewse公司:


1、员工自动离职率从50%下降到10%;

2、员工离职会提前5.25周发出离职申请,而这个数字的国家标准是2周;

3、72%的员工认为他们的薪水是公平的,而在全国这个比例是20%。


现在Chewse的团队已经壮大了一倍,公司蓬勃发展,销售业绩在去年增加近2倍。有些员工说,透明化让他们感觉很好,他们甚至没有打开过那个电子表格,只要知道那个电子表格在那里就足够了。


Lawrence告诉我们,透明化的公司政策最终达成的结果是:公司拥有开放的文化,员工对薪酬的抱怨更少,管理者和员工之间建立起清晰的沟通渠道。




为什么要全员薪酬公开?Lawrence这样说:


1、文化价值观


Chewse的早期,Lawrence和Schenck讨论什么是向员工回馈的最佳方式。“我们考虑了不同的福利项目,但最后总是会回到薪酬上,人们真正关心的是他们的薪酬。”Lawrence认为,透明和公平的价值观从一开始就应该根植到公司文化中,这政策对超早期的创业公司尤其有效。


在做决定的过程中,去询问你雇佣的人们,他们希不希望公开薪酬?如果你的公司中赞赏这个做法的人多,他们将因为这个举措而感受到平等和公平的待遇。而这些人,是未来最可能成长为公司管理者的那些人。


2、人才招聘


透明薪酬制度可以提升应聘体验,吸引更多人才。在Chewse的调研中,90%的新入职员工表示,透明薪酬制为他们描述了清晰的薪酬构成,录用过程也非常愉快。一般人都觉得,薪水是个禁忌的话题,不可言说。当我们把这个话题公之于众,真的给许多应聘者留下了深刻的印象。


“这种制度不仅让新员工了解到他们的薪酬如何组成,也为他们描绘了在Chewse工作的体验是怎样的。相较而言。密薪政策对求职者非常地严苛:薪水数额总是很模糊,人们仿佛在黑暗中进行谈判。我们觉得这是非常不公平的。Chewse希望能在招聘时就与求职者齐心协力、并肩战斗,而不是在一开始假装友好和平,在谈薪时反目为敌”。


3、人才保留


在这种制度体系下,你可以很清晰地了解到薪酬是如何算出来的。在其他地方,很多人感到工资太低的时候,不会与他们的主管进行沟通。而是心生离职的想法,然后直接去找工作、拿offer。


Chewse设置了月度工作绩效沟通机制,沟通结果直接影响员工薪酬。这种机制关注员工的产出,而不是员工本身的价值。“这样员工就不会巴巴地等着虚无缥缈的年终加薪。我们期望的效果是,员工在对薪资不满时直接与我们沟通,而不是拿着下家公司的Offer来谈判。”



 

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