每个人都渴望获得肯定;赏识需要一种心态,就是对他人、他事抱有欣赏、褒扬的心态。
赏识并不能和表扬划等号。当认识到他人行为导致的结果给个人或者组织带来价值而予以重视并赞扬的行为就是赏识。
赏识究竟有些什么好处?
直接好处可以总结为以下几点:
鼓励他人重复那些曾经导致正确结果的行为
促成他人发生新的导致正确结果的行为
建立他人的自尊和信心
使个人和团体为所取得的成就而自豪
建立更加愉快的工作环境,增进归属感
管理者不断培养自己的敏锐观察力,聚焦组织中那些导致正确结果的行为,经常赏识和有效赏识使得管理者容易和周围的人建立信任,提升个人影响力,个人及团队绩效得以巩固和提升,并营造出积极向上的工作环境,使得员工可以保持持续的工作动力和激情。
赏识也不仅仅局限在管理者对员工,同时每个人都可以善用发现的眼睛,去赏识同事、领导、客户、供应商以及家人。通过自己的赏识行为,影响周围的人。