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(1)三板斧使用手册
作者:�大山 申领版权
2017年04月05日 共有 795 次访问 【添加到收藏夹】 【我要附加题目
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作者:大山阿里巴巴原组织发展专家,阿里文化布道者

来源:HR实名俱乐部(ID:HR_club)


最近我去了梦想小镇,有机会观摩了天机老师的三板斧。这主要是面向创业团队。所有人被分成了四个小组,每个小组七八个人,是一个真实的团队,也面临真实的问题。在课程结束的时候也会真的开掉一个人。


三板斧走出阿里,在外部广为人知,与天机老师的推广有着必然的联系。天机老师也做了一些创新,让外部的中小企业有机会体验到阿里的管理行动学习。


外面关于三板斧的文章也有很多,什么样的说法都有,我想写点儿东西,给大家介绍一下三板斧的由来,以及阿里管理培训的演变过程,先说一下三板斧怎么用。



三板斧使用手册


1、三板斧是什么?


三板斧是阿里巴巴用于提升管理能力的体验式培训课程,是一种行动学习的方式。通过实战的场景设计,提升管理者或业务骨干的能力,在体验中得到强化。


在三板斧的课程中有两条线,一条线是真实的业务场景,在集中的时间内进行探讨并解决实际问题;一条线是浓缩的管理场景,把平时的管理动作带到课程中,通过呈现、反馈、觉察、反思,提升管理者的管理能力和管理意识。


2、为什么三板斧?


管理能力提升对任何一家公司都是当务之急。业务发展太快,管理跟不上;业务发展太慢,管理挑战更大。传统的管理培训已经无法满足需要,无论是讲授式、案例讨论式、情景模拟式的培训方式,都很难让学员投入。而三板斧的课程是在解决实际问题的过程中,提升管理者最需要的管理能力,无论是过程体验还是学习效果都远胜过传统的培训。


3、怎么做三板斧?


首先,标准的三板斧课程是四天三晚,后来精简为三天三晚。


内容包括项目的确认、学员项目推动、项目汇报、管理动作、嘉宾点评、讲师分享、考试、项目评审等环节。


通过流程的设计,把这些环节贯穿到四天三晚的课程当中。通过主持人、嘉宾、讲师等几个关键角色带动和影响学员参与和学习,最终掌握管理技能,提升管理意识。


4、怎么做好三板斧?


1)管理场景和管理能力的梳理和提炼

要先提炼自己公司管理者最重要的管理能力。阿里的管理能力要求不一定适用所有的企业,比如在阿里,Hire是管理者的重要场景,而且问题突出,提升hire能力很关键,但对于有的企业来说,激励可能是最核心的能力要求,那么管理三板斧的课程,要针对激励能力来设计。


2)CEO的重视和参与

自上而下的人才培养,尤其是下属的培养是CEO的本职工作,所以这么重要的事情不能甩手给HR,必须要亲自参与。能全程陪同最好,不能全程,那么开场、中间、结尾都要在。


3)关键角色各司其职

· 主持人以催化为主,而不是以讲授为主;

· 嘉宾需要犀利的指出学员的问题,启发而不是教育,多提问,少叽歪;

· 讲师最好是管理者,而不是HR,要有丰富的实战经验,又有好的业务结果。


4)学员必须全程参与

超过两个小时以上的离场,最好不参加。


5)是实战不是模拟

原则清晰,坚持到底,丑话当先。


三板斧算是一个阿里原创的东西,简单而有效。开发的过程投入了非常大的精力和资源,当时王民明老师,作为三板斧的点评嘉宾,对每个学员都做了分析和点评,大家受益匪浅。授课的讲师们经验非常丰富,而且善于总结,像王刚作为Team Building讲师,给大家的启发非常大。彭蕾当时作为支付宝CEO也非常重视,开班kick off、结束的时候作为总的点评嘉宾给大家反馈。刘墉作为支付宝的CPO全程陪同。


管理者的培养不是一蹴而就的事儿,不可能通过一个培训解决所有管理问题。阿里除了三板斧,还有很多其他的课程、工作坊、沙龙、分享、走访等形式,提升和培养管理能力。


三板斧是一个相对比较重的方式,投入越大,收获越大。管理者要把真实业务场景浓缩在四天里集中爆发,对学员整个人的生理和心理,都是一个极大的挑战。当然在这种高强度高压力的状况下,更能够激发人的,内心的驱动力。


到底三板斧如何?只有真正体验过的人最有感觉。

 

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