案例研究:安永南非
“女性领导力”与“全球新世代”
在上文中,本报告已经提到今天多数企业已不再依照职位级别来提拔未来领导者,而更多的依据员工个人的影响力与工作能力。
那么企业是如何推行这样的领导力策略呢?安永南非为我们提供了一个典型的案例。安永的未来领袖计划专注解决公司两大业务挑战,一是提高女性合伙人的比例,以契合其公司多元化员工发展策略;其次是为其未来的领导者都植入一种真正的全球性视角。安永南非人才发展人力资源总监Jenny Greyling进一步为我们作出解释。
“关注女性领导力”与“全球新世代”是安永在执行其未来领袖计划中所实施的两个重要的项目举措。
女性领导力(Women in Leadership)
安永南非推行的女性领导力计划包含四个子项目,其中两项属于全球级别,而另两项则属于地区范畴。参与全球女性领导力项目的培养对象仅限于合伙人级别,并对其成为合伙人的年限有一定的要求,同时职位级别要达到副总监或资深经理以上,候选人需经过一套严格的审核流程,被选拔且认定为具备领导者潜质和更高晋升空间的员工才有机会参与此项目。且每个区域最多只能提名四位佼佼者,由区域总经理审核确认最终名额。
“获得参与这两项全球女性领导力发展项目的提名是一项极大的荣誉,这表示员工为企业所付出的贡献与价值得到了认可,安永也愿意投入更多的资源来挖掘她们的更高更广的潜力。” Greyling说道。
在几个女性领导力项目的执行过程都得到了来自公司高层和业务部门的大力支持,每个参与培训的对象都能深切的感受到公司对每个员工在高管时间和财力上的投入。
—— Jenny Greyling 安永南非人才发展总监
两个全球女性领导力的项目均通过合作的商学院执行,而另外两个地区性的项目则在本地通过一套整合式的培训方案,包括课堂教学,行动学习项目,有组织的社交活动,导师计划以及一对一辅导等落地执行。
区域女性领导力项目包括了两门课程,一门针对高级经理级别(历时18个月),另外一门针对经理级别。高级经理课程的参与者普遍认为一对一的培训最让她们受益匪浅。而经理课程则是通过网络直播和线上研讨会的形式进行,这样培训课程可以涵盖整个非洲大陆的经理级培训对象。培训内容上,这套课程还探讨个人品牌建设和个人管理等话题。
在安永最近一次面向整个领导力发展中心的培训效果调研中,其中的一个调研问题是请员工举例对他们的职业发展起到非常重要影响、发挥积极作用的培训项目。结果有70%的女性员工都提及了“女性领导力”项目。
安永还为每个业务部门设有一个学习的引领者，这个个人同时也担当着这个部门员工职业发展
顾问的角色，他/她属于人力资源部门，却常驻于该业务部门，他/她不仅负责呵护人才，还帮
助部门领导培训并发展高潜力员工。
在这些女性领导力发展项目的收效方面，Greyling女士表示主要在两个方面：
第一，公司高层与业务部门的投入与支持。在几个女性领导力项目的执行过程都得到了来自公
司高层和业务部门的大力支持，每个参与培训的对象都能深切的感受到公司对每个员工在高管
时间和财力上的投入。
第二，安永推行的女性领导力发展项目是迎合公司全球员工性别多元化策略的一个重要举措，
是安永未来领导者培养计划的一个关键所在。
“全球新世代”（ “Global NextGen”）
作为一项全球性的人才战略，安永“全球新世代”计划在世界各地推行，旨在确保未来的领导者
都具备全球统一的管理经验，和统一的全球化视角，不论被委派到任何地点，都能将这样的经
验和视角在本土落地。
在这过程中，企业和员工都有着心照不宣的承诺。企业为合伙人提供资助、挑战、支持、与学习机会。个人则对其自身发展负责，抱有积极迎接新挑战，乐于学习，勇于跳出舒适区的态度。
该项目每年由安永全球主席宣布启动，为期两年。项目的设计理念与关注的焦点均从全球角度出发，而具体落实则基于地方与本土。
在项目第一年会由公司总裁设计一项业务挑战，参与者将在地区团队中与来自不同国家不同业务部门的同事协作，在为期6个月的近100个小时内，借助科技手段（如：网络研讨会，网上直播，线上会议），共同制作出一个演示文稿，最终向总裁展示。在展示前，每个参与者都将接受为期两天的全球沟通技巧培训，准备好向董事会清楚有力地陈述他们的成果。
项目第二年，参与者将独立工作，自己去发现一个与其日常工作相关的项目，专攻某一业务挑
战，前提是他们认为自己能对这一业务领域产生积极影响，并能从虚拟学习中获得收益。通过
这样切身的项目体验，他们面临的是真实的业务环境，解决的是现实中的业务问题，与真实的
人和市场打交道，在项目的执行过程中获取个人和团队的经验，不断提升自己的领导技能。
在这过程中，企业和员工都有着心照不宣的承诺。企业为合伙人提供资助、挑战、支持、与学
习机会。个人则对其自身发展负责，抱有积极迎接新挑战，乐于学习，勇于跳出舒适区的态
度。
在项目获得的收效方面，通过这样一个兼具全球性和地域性的领导力发展项目，让参与者不但
能与来自不同国家不同文化的员工共事，还能与公司的领导层零距离沟通，了解企业各个方面
的动态，而这些是在日常工作中是绝对无法涉及的。这样及类似的项目应超脱一个独立项目的
范畴，而应被植入到企业文化中，成为企业文化的重要元素。因此，在推荐参与该领导力发展
项目的合伙人时，推荐者都清晰的把握推荐一个合适的候选人的重要性，因为该项目输送的是
公司未来的领导者，项目是为了培育未来领袖而设定，而非一个人才留任的手段。
总结
那么，在Greyling眼里，这些领导力发展项目的成功的要素究竟是什么呢？“这是一个强调融
合性学习与全球性视角的整体性培训发展项目，它不仅限于课堂式教学的方式，更注重从实践
中学习，一对一培训与辅导，以及导师的引导。学习与发展领域的职业人士通常难以顺利推行
此类专注长期可持续发展的项目，但全球新世代项目告诉我们：只要将融合性学习方式的各个
元素加以正确利用，此类项目就能收获极大的成效。”
