05 目标的改变：从模糊到清晰
普通推动者和影响者通常都是从一个良好的期待和愿望开始，但影响者会把它变得更加清晰，就像有人是先看枪再瞄准，而影响者会先瞄准，再开枪。
如何变得清晰和具体，我想大家应该都知道目标制定的SMART原则，（注：S=Specific，具体的；M=Measurable，可衡量的；A=Attainable，可达到的；R=Relevant，有相关性；T=Time-based，有期限的）这里我就不赘述了，但我想分享2个普通推动者在目标方面的常见的错误。
1、 只抬头仰望星空、却没低头脚踏实地
混淆关注圈和影响圈
2、 错把措施当结果，错把方法当目标
在改变的过程中其实一样，有的人很容易一猛子扎到具体的措施和方法中，比如拼命设计一张表格，修改一个流程，但如果缺乏对最终目的地的思考；比如是为了提高客户满意度、为了简化流程，知识为了改而改，为了做而做，最后也会南辕北辙。这也是我们目标设定中的一个陷阱。
最后，总结一下我们的分享。
如果你希望得到“变”的结果，千万别忽视了“改”的过程。
如何影响和推动改的过程呢？我们从《关键影响力》这本书里给大家分享了普通推动者和影响者的3个差异点：
§ 关注点的差异：想法 vs. 行为
§ 方法的差异：单一 vs. 系统
§ 目标的差异：模糊 vs. 清晰
我们也希望大家从一个自己特别希望改变的事开始尝试一下。
比如：2017年希望多几本读书；或者你希望改善和家人的关系，或者希望改变你的团队的氛围，对照今天我们分享的一些影响者的做法，复盘一下你做得好的，或者可以改善的方面，看看能不能把自己的目标再往前推进8米、10米、20米。
愿大家成为一个更棒的影响者！谢谢大家！
关于作者：闪燕，凯洛格（KeyLogic）合伙人/专家讲师、VitalSmarts全球认证导师、Insideout Development全球认证导师，拥有20年人才管理工作经验。
