今天的华为可以说是中国制造业的一块招牌。象征着中国实力的飞跃,2018年8月华为的市场份额超过了苹果排在世界第二,紧追三星。并且华为还保持着一个逆势增长的趋势,三星和苹果的市场都在不断的下滑,但是华为反而把市场份额拉升了,出货量也大涨了大约20%。我们都知道手机市场已经开始饱和。华为靠什么突破了苹果和三星的包围赢得国际市场的呢?
华为保持增长的秘密就是四个字“永续创新”,他是全球申请专利最多的公司,2015年华为一共提交了3800多件专利申请,平均每天就有十件,甚至现在苹果都在向华为付专利费。这是因为华为有一套自己的创新方法论,对于华为来说创新就是一种生产力,这种力量不仅反映在技术更新上,更是反映在公司的制度建设上让技术、人员、制度三者有效的融合。
首先,创新是分阶段的,华为的创新是把研发投入和“抠细节”做到极致。任正非定下了一个死目标每年的研发经费必须占到收入的10%以上,2015年华为在研发费上就花了92亿美金。这个概念就是用这一笔钱可以在美国买10栋索尼大楼。绝对的巨额开支。
华为到了中午就餐时间,他们的员工吃饭都是排超级长队的,不留意还以为是做什么促销排队。华为差不多有17万员工,其中研发人员就接近了8万,占到了一半左右,而且华为还设立了16个研发中心,36个联合创新中心,中国、德国、瑞士、俄罗斯等这一系列的国家都有华为的足迹。光有投入还是不够的,华为的高效创新还是离不开他独创的“工厂创新”模式,市场上的创新我们可以分为两种类型,两个阶段。
第一种苹果式的创新,追求的是从0到1的革命性的开创。苹果推出了iPhone,直接开启了全新的智能手机时代,在以前没有人可以想到做手机,可以不用键盘竟然只需要一个大的屏幕,一个home键。要实现这种创新企业要去供养天赋。
第二种是华为的创新,寻找的是1到n的机会,从0到1的开创往往是经验,但是从1到n的机会需要的是细节上的极致优化,05年的时候欧洲的笔记本电脑还不能直接连3G,必须配一个无线网卡的插槽。华为注意到这一点,经过一年研究以后,他们第一个推出了USB接口的无线上网卡,并且还可以做到自动安装,一插上就可以用。就是这个接口的改动华为的无线网卡马上就卖疯了。仅这款产品就卖了超过1000万台,对于这种优化型的创新企业看重的不是经验的结果,而是企业本身的技术承接性和市场的快速接受度。
华为所有的资源都是共享的,他们认为很多产品的技术部分其实都是一样的,不需要重新来。所以在华为的创新中,你至少要利用现有资源达到70%以上,这样每个新项目下来就好像拼积木一样,开发成本可控,而且市场的接受度更高。
这种模式更像一个创新工场,把创新做成流水线生产,不需要生产中的高度个性化释放,只需要追求各个部门各个环节的充分配合,把60分的产品通过协作升级做到90分,实现最大化的投入产出比,赢得更多的市场销售。为了避免企业的僵化,华为设计了一套人才管理系统实现了企业更新的常态化和制度化。
第一,华为的管理结构采用了轮值CEO制,八个高层轮流地担任CEO,轮值CEO会有两个重要责任;一、要为企业的财务业绩负责;二、还要负责处理紧急事件以及化解危机。这样做可以降低战略错误的风险。
人类有时候会高估自己,觉得自己的控制力非常强,越是聪明而理性的人就越容易犯这个错误,而CEO一般都是有过成功经验的人,所以很容易就产生了路径依赖,套用自己过去的经验,但实际上行业是不断的发展,就算是在渊博的人他所掌握的知识也是相对有限的,CEO流动起来让每一个聪明的人都能发挥出自己的能量,这样一来公司的路就可以越走越宽了。
第二,华为设计了独特的人力资源体系,他设计了三个上升的通道管理、技术和项目运作。很多中国企业都是“官本位”,唯一的出路就是当上部门经理,晋升副总裁,但是在华为你完全可以按照专家的路线来发展,只要做到足够专业就可以去拿副总裁的待遇拥有同等的权利去调动资源。
第三,华为特有的变革委员会;不断改变工作的节奏,任正非认为员工在一个企业呆久了就会慢慢的失去工作的激情,会自己找一个舒适的区域,紧接着就会出现各种各样的小团体,企业的转动就会开始失灵。所以他设了一个委员会专门研究内部各个部门该如何变革,始终要让员工保持着一个积极的工作节奏,改革最大的阻力就是利益集团的抵抗。
华为每一次的变革都坚持采用“赎买政策”。变革触及到了你的利益,那我就用同等的物质来补偿你。变革中的核心就是要让制度和流程去取代个人的影响力,减少个人手中过多的权力,而每一次制度的优化都能提高公司未来十年的发展速度,所以从长远来看,用物质来换取权力的平稳过渡实际上是一个非常高明的选择。
对于科技公司来说,创新力就是公司的心脏。维持心脏的跳动必须做到两点;第一,要有强大的造血能力,华为选择从1到n的创新路径,从而保证了自己可以持续的生产出高质量的产品;第二,要有足够通畅的输血管道,一个企业想要保证血管不堵塞,时不时的要清一清。华为的人才管理系统,更像是一个更新的程序,他不仅是最新最顶端的思维,而且也在不断更新各个阶层的利益分配,让企业的每个通道都能保持通畅。