希赛信息技术有限公司(CSAI)有一个负责电脑硬件维护的员工Z，职务不高，但资历很深。他常不遵守公司的制度，对同事态度比较恶劣，喜欢占公司的小便宜，如把私人电话费拿来报销等，让公司很头疼，而且仗着自己是老资格，上面动不了他，经常对同事颐指气使，甚至他连家里缴水电费都是公司小年轻替他当跑腿。有事没事总拿出前辈的姿态来教训人，其实他说的那些东西，很多早就落伍了。此人工作中业绩虽不突出，但也没有什么大错。对此，项目经理王胜感到十分苦恼，不知道如何处理？
【问题1】(8分)
请用200字以内的文字从人性假设的角度对Z的行为进行点评。
【问题2】(8分)
请用300字以内的文字从团队建设和人力资源管理的角度，分析出现上述问题的原因。
【问题3】(9分)
请用400字以内的文字结合你本人的实际项目经验，对解决此问题给项目经理王胜提出合理化建议。
